Спеціаліст служби підтримки, оператор чата (Customer support)

Яковенко В. І., ФОП Київ, Київ, 2026-01-05 00:00:00

Описание

Ми зараз на етапі масштабування, тому шукаємо «Оператора чату», який буде консультувати та спілкуватись з нашими користувачами в режимі лайв-чатів.Наш ідеальний кандидат:має позитивний досвід спілкування з клієнтами (face-to-face або в телефонному форматі, в чатах);або не має попереднього досвіду спілкування з клієнтами, але здатних швидко навчатись, сприймати інформацію;має грамотну письмову українську, зі швидкістю друку від 180 знаків\хвилина.Чим потрібно займатися:оперативно реагувати на всі прохання та звернення клієнтів у режимі «чат»;передбачити негатив клієнта, та нейтралізувати його ще до моменту появи;брати участь у вдосконаленні клієнтського сервісу та процесів усередині команди та компанії.Ти захочеш працювати з нами, тому що ми:Заряджаємо натхненням завдяки:Дружній команді колег однодумців, які завжди готові прийти на допомогу та підтримати у найскладніші часи;Відсутності бюрократії;Можливості професійного та кар'єрного росту;Високій конкурентноспроможній заробітній платі.Створюємо комфорт за допомогою:Ефективної організації робочого процесу та швидкого прийняття рішень;Графік роботи — 11:00 — 20:00 пн-пт.Офісна робота, в 5 хвилинах від м. Університет, з безперебійним доступом до мережі інтернет, гарячих напоїв;Оплата ставка + КПІ, та можливість впливати на свій кінцевий дохід;Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!

Похожие вакансии

  • Fleet Management Assistant

    World Health Organization Київ, Київ, 6 дней назад
    ... OSL OPS Assistant will support logistics and operations units. He ... providing health logistics support to ensure that WHO health ... robust organizational model to support onsite Health Response. Under the ... taxi agencies and support call for bids.Perform all ...
    jobs.org.ua
  • Менеджер чату (Customer Support Manager)

    35000-40000UAH
    King Group Київ, Київ, день назад
    ... робитимеш:Спілкуватимешся з користувачами у чатах — швидко та ввічливо;Допомагатимеш вирішувати питання клієнтів і робитимеш співпрацю приємною;Створюватимеш атмосферу турботи та підтримки — без шаблонів і роботизованих фраз. ...
    jobs.org.ua
  • Експерт/ка з операційної підтримки

    ЗРОБЛЕНО В УКРАЇНІ, АТ Київ, Київ, 10 дней назад
    ... команді. Експерт ка з операційної підтримки відповідає за: взаємодію з підприємцями, ... для підприємців найбільш відповідних програм підтримки на основі їхніх потреб і ... :досвід роботи у сфері клієнтської підтримки, консалтингу, роботи з бізнесом або ...
    jobs.org.ua
  • Спеціаліст служби підтримки клієнтів | Customer Care Specialist

    Космонова Київ, Київ, 8 дней назад
    ... ) — сучасний український оператор телекомунікаційних послуг. Ми забезпечуємо стабільний інтернет та якісне телебачення для тисяч користувачів по всій країні.У зв’язку з розвитком сервісної команди шукаємо спеціаліста служби підтримки клієнтів — людину ...
    jobs.org.ua
  • Customer Support Specialist (English)

    EvoPlay Київ, Київ, 20 дней назад
    ... у нас відкрито вакансію Customer Support Specialist зі знанням англійської мови. Даний спеціаліст працює у Департаменті підтримки користувачів контакт-центру компанії. Відповідає ... в форматі онлайн чату;ознайомлення користувачів з продуктами компанії, ...
    jobs.org.ua
  • Менеджер чату підтримки (не віддалено)

    20000UAH
    ГЕРЦ Київ, Київ, 5 дней назад
    ... нашої команди підтримки та допомагатиме партнерам вирішувати робочі питання в чаті.Що ти будеш робити:Комунікація з клієнтами в режимі онлайн чату (не холодні продажі, лише робочі ... тиждень;Атмосферу підтримки, де можна спокійно питати, навчатися ...
    jobs.org.ua
  • Фахівець/фахівчиня Служби підтримки клієнтів GOODWINE

    Wine Bureau Киев 17 часов назад
    ... ECOMMERCE goodwine в пошуках Операторів Служби підтримки клієнтів 🙂Доєднуйся до компанії, щоб ...
    winebureau.ua
  • Оператор служби підтримки зі знанням болгарської мови

    EvoPlay Київ, Київ, 17 дней назад
    ... . Наразі у нас відкрито позицію Оператора служби підтримки, який стане частиною нашої дружньої ... робити?Спілкуватися з користувачами через чат, електронну пошту та дзвінки;Давати ...
    jobs.org.ua
  • Programme Associate (Vision Hub), Fixed Term, G-6, Kyiv, Ukraine, #66607

    UNICEF Київ, Київ, 20 дней назад
    ... Hub manages transactions processing and support smooth programme implementation. Delay or ... year is closely related to support of programme activities. Preference will ... does and is mandated to support the realization of the rights ...
    jobs.org.ua
  • Оператор підтримки В2С, Contact center

    22000-26000UAH
    Portmone.com | Портмоне, ТОВ Київ, Київ, 25 дней назад
    ... шукаємо:Активного та комунікабельного оператора підтримки B2С, який допомагатиме нашим клієнтам ... -5 причин приєднатися до служби Підтримки Portmone:Найкращий старт кар’єри у ... .Дружня команда й атмосфера підтримки.Готовий стати частиною нашої команди? ...
    jobs.org.ua
  • Support Manager

    33000-46500UAH
    SmartGen Київ, Київ, 22 дня назад
    ... та бажанням швидко розвиватися в Customer Support.Обов’язкиВідповідати на звернення користувачів у ... навчатися та розвиватися у сфері Customer Support iGamingУважність, відповідальність, швидка реакціяГотовність працювати ...
    jobs.org.ua
  • Фандрайзер, фахівець з залучення фінансування для реалізації благодійних проєктів

    Red Cross Ukraine Київ, Київ, 8 дней назад
    ... лендингів, інтеграції тощо).Надання підтримки та консультацій регіональним командам УЧХ, ... з громадськістю, продажів або підтримки клієнтів)Досвід роботи в міжнародній ... marketing, public relations, sales or customer support)Experience of working for an ...
    jobs.org.ua
  • Senior Data Engineer IRC284644

    GlobalLogic Київ, Київ, 10 дней назад
    ... -native tools.Model and maintain customer, order, product, and session-level datasets to support analytics and personalization use cases.Enable 360° customer view by unifying data from ...
    jobs.org.ua
  • Sales processing specialist

    GEA Group Київ, Київ, 30 дней назад
    ... .In this role, you will support the sales organization in delivering excellent customer service, ensuring smooth order processing, ...
    jobs.org.ua
  • Головний спеціаліст відділу ослуговування розпорядників коштів та інших клієнтів

    17000-21000UAH
    Управління Державної казначейської служби України у Подільському районі м.Києва Київ, Київ, 17 дней назад
    Управління Державної казначейської служби України у Подільському районі м.Києва шукає кваліфікованого спеціаліста на посаду Головний спеціаліст відділу обслуговування розпорядників коштів та ...
    jobs.org.ua
  • Shipping & Logistics Coordinator (Customer Support and Troubleshooting)

    30000-90000UAH
    Homeland Transport Київ, Київ, 22 дня назад
    ... service is provided for all customer shipmentsClosely monitor freight via multiple ... , seal numbers and any specific customer notesWork cooperatively with other departments ...
    jobs.org.ua
  • Адміністратор чату (Instagram, Telegram)

    30000-35000UAH
    Game Hub Place Київ, Київ, 22 дня назад
    ... відповідального та комунікабельного адміністратора чату. Це чудова можливість для тих, ... завдання:обробка вхідних повідомлень у чатах Instagram та Telegram;надання базової ... можливість розвитку в напрямку комунікацій, підтримки або SMM.Посада добре підійде ...
    jobs.org.ua
  • Оператор чату, службла підтримки, direct

    32000UAH
    Бондаренко І.А., ФОП Київ, Київ, 23 дня назад
    ... :Взаємодія з клієнтами через онлайн-чат для надання консультацій та вирішення ...
    jobs.org.ua
  • Оператор поштового відділення (ст. м. Контрактова площа, Тараса Шевченка)

    Нова пошта, ТОВ Київ, Київ, день назад
    ... стипендії. Карєрне зростання: почни як оператор і вже через 6 місяців ... . За 6 місяців ріст від оператора до старшого оператора чи керівника, бо є чіткі ... шани до ветеранів, повага до служби, можливість стати наставником для команди ...
    jobs.org.ua
  • Оператор поштового відділення (Позняки)

    25000-29000UAH
    Нова пошта Київ, Київ, 6 дней назад
    ... стипендії.Карєрне зростання: почни як оператор і вже через 6 місяців ... . За 6 місяців ріст від оператора до старшого оператора чи керівника, бо є чіткі ... шани до ветеранів, повага до служби, можливість стати наставником для командиНе  ...
    jobs.org.ua
  • Оператор поштового відділення (Ст.м. Університет, Вокзальна)

    23000-29000UAH
    Нова пошта Київ, Київ, 8 дней назад
    ... стипендії.Кар’єрне зростання: почни як оператор і вже через 6 місяців ... . За 6 місяців ріст від оператора до старшого оператора чи керівника, бо є чіткі ... шани до ветеранів, повага до служби, можливість стати наставником для командиНе ...
    jobs.org.ua
  • Оператор відділення (ст. м. Вокзальна, Шулявська)

    24000-30000UAH
    Нова пошта Київ, Київ, 8 дней назад
    ... стипендії.Карєрне зростання: почни як оператор і вже через 6 місяців ... . За 6 місяців ріст від оператора до старшого оператора чи керівника, бо є чіткі ... шани до ветеранів, повага до служби, можливість стати наставником для командиНе  ...
    jobs.org.ua
  • Оператор поштового відділення (ст. м. Позняки)

    25000UAH
    Нова пошта Київ, Київ, 8 дней назад
    ... стипендії.Карєрне зростання: почни як оператор і вже через 6 місяців ... . За 6 місяців ріст від оператора до старшого оператора чи керівника, бо є чіткі ... шани до ветеранів, повага до служби, можливість стати наставником для командиНе  ...
    jobs.org.ua
  • Оператор відділення (ст. м. Контрактова площа, Тараса Шевченка)

    23000-30000UAH
    Нова пошта Київ, Київ, 8 дней назад
    ... стипендії.Карєрне зростання: почни як оператор і вже через 6 місяців ... . За 6 місяців ріст від оператора до старшого оператора чи керівника, бо є чіткі ... шани до ветеранів, повага до служби, можливість стати наставником для командиНе  ...
    jobs.org.ua
  • Оператор відділення (ст. м. Золоті Ворота, Університет, Хрещатик)

    24000-30000UAH
    Нова пошта Київ, Київ, 8 дней назад
    ... стипендії.Карєрне зростання: почни як оператор і вже через 6 місяців ... . За 6 місяців ріст від оператора до старшого оператора чи керівника, бо є чіткі ... шани до ветеранів, повага до служби, можливість стати наставником для командиНе  ...
    jobs.org.ua
  • Оператор поштового відділення (Солом'янський, Шевченківський р-н)

    23000-29000UAH
    Нова пошта Київ, Київ, 8 дней назад
    ... стипендії.Кар’єрне зростання: почни як оператор і вже через 6 місяців ... . За 6 місяців ріст від оператора до старшого оператора чи керівника, бо є чіткі ... шани до ветеранів, повага до служби, можливість стати наставником для командиНе ...
    jobs.org.ua
  • Оператор поштового відділення (Ліски)

    24000-30000UAH
    Нова пошта Київ, Київ, 12 дней назад
    ... стипендії.Карєрне зростання: почни як оператор і вже через 6 місяців ... . За 6 місяців ріст від оператора до старшого оператора чи керівника, бо є чіткі ... шани до ветеранів, повага до служби, можливість стати наставником для командиНе  ...
    jobs.org.ua
  • Оператор вантажного відділення (ст.м. Чернігівська)

    26000UAH
    Нова пошта Київ, Київ, 13 дней назад
    ... стипендії.Карєрне зростання: почни як оператор і вже через 6 місяців ... . За 6 місяців ріст від оператора до старшого оператора чи керівника, бо є чіткі ... шани до ветеранів, повага до служби, можливість стати наставником для командиНе  ...
    jobs.org.ua
  • Оператор поштового відділення (ст. м. Палац спорту, Кловська, Печерська)

    Нова пошта, ТОВ Київ, Київ, 15 дней назад
    ... стипендії. Карєрне зростання: почни як оператор і вже через 6 місяців ... . За 6 місяців ріст від оператора до старшого оператора чи керівника, бо є чіткі ... шани до ветеранів, повага до служби, можливість стати наставником для команди ...
    jobs.org.ua
  • Інженер технічної підтримки Syrve

    30000-50000UAH
    Смарт Кафе Київ, Київ, 18 дней назад
    ... та ефективно. Шукаємо інженера технічної підтримки, який стане першим фронтом допомоги ... , вміння працювати у кількох чатах одночасноБажання вчитись і ростиЯк проходить ... рівень спеціаліста, а не стажера.Спеціаліст ведучий спеціаліст: 30 000–35 000 грн + ...
    jobs.org.ua
  • Молодший IT спеціаліст

    27000UAH
    Беляева Н.А., ФЛП Київ, Київ, 4 дня назад
    ... до співпраці спеціаліста на посаду Спеціаліст технічної підтримки (HelpDesk) в офіс.Обов’язкові вимоги:Освіта з технічних спеціальностей (бажано в галузі ІТ)Досвід роботи на першій лінії підтримки (ServiceDesk) від 1 року.Впевнені ...
    jobs.org.ua
  • Молодший спеціаліст (IT)

    27000UAH
    Будпостач Київ, Київ, 15 дней назад
    ... до співпраці спеціаліста на посаду Спеціаліст технічної підтримки (HelpDesk) в офіс.Обов’язкові вимоги:Освіта з технічних спеціальностей (бажано в галузі ІТ)Досвід роботи на першій лінії підтримки (ServiceDesk) від 1 року.Впевнені ...
    jobs.org.ua
  • Packet Core Designer Engineer (CMG)

    Capgemini Engineering Київ, Київ, 3 дня назад
    ... list) creation in discussion with customer Troubleshooting support to SE and analysis of ... learn in LL tool Extend Support to Team in need and ... three Ukrainian defenders. Currently, we support psychological counseling provided by the ...
    jobs.org.ua
  • Claim & Litigation Lead

    METRO Україна Київ, Київ, 6 дней назад
    ... and settling of major customer claims,provides legal support of contracts conclusion process for ... and maintains legal support (including training for involved colleagues) ... in their entrepreneurship and customer focus,the leadership development programs ...
    jobs.org.ua
  • Фахівець/-чиня з адміністрування та кадрів (Admin/HR/Training Officer)

    58528-61467UAH
    ACTED Київ, Київ, 15 дней назад
    ... for the relevant staff and support on the sourcing of relevant ... for all staff. Reporting and support on other HR activities Prepare ... консультацій з професійним психологом для підтримки ментального здоров’я;– Курси англійської мови ...
    jobs.org.ua
  • Customer Support Specialist

    40000-80000UAH
    РЕКРУТ ПРОДАКТ, ТОВ Київ, Київ, 6 дней назад
    Customer Support Specialist Шукаємо комунікабельних людей, які володіють польською, французькою або англійською мовою (рівень від B1–B2) і хочуть розвиватися у сфері клієнтської підтримки.Твої основні обов’язки:Спілкування з ...
    jobs.org.ua
  • Менеджер з роботи з клієнтами (Customer Support) у бюро перекладів

    15000UAH
    Trim Agency Київ, Київ, 6 дней назад
    ... вакансіїМенеджер з роботи з клієнтами (Customer Support) у бюро перекладів(англійська мова — ... навчитися)Буде перевагоюДосвід роботи у customer service або адміністративній сферіДосвід роботи ...
    jobs.org.ua
  • Технічний радник з питань діагностики (Technical Advisor, Diagnostics)

    FHI 360 Київ, Київ, 26 дней назад
    ... US Government goals. EpiC will support the national and regional public ... pathogens. Strengthened diagnostics will directly support life-saving interventions, enable rapid ... , and response. Provide timely support to Ukrainian counterparts in detection ...
    jobs.org.ua
  • Модератор чату

    24000-32000UAH
    E-Shop Solutions Київ, Київ, 20 дней назад
    ... команду відповідального та комунікабельного модератора чату для спілкування з клієнтами у місті Київ.Задачі:- Моніторинг та модерація чату компанії - Відповідь на запитання клієнтів - ...
    jobs.org.ua

Карточка вакансии:

  • Должность Спеціаліст служби підтримки, оператор чата (Customer support)
  • Размещено: 2026-01-05 00:00:00
  • Город Київ, Київ,
  • Зарплата: 33500UAH
  • Компания: Яковенко В. І., ФОП