Фахівець/фахівчиня Служби підтримки клієнтів GOODWINE

Wine Bureau Киев 2025-08-15 21:43:12

Описание

goodwine — це місце “смачного життя”, якісного сервісу та щасливих людей. Місце, в якому Люди - головна цінність. А якість та хороший сервіс - запорука успіху.

Команда ECOMMERCE goodwine в пошуках Операторів Служби підтримки клієнтів 🙂

Доєднуйся до компанії, щоб створити Службу турботи GOODWINE, яка стане взірцем для галузі світового рівня!

Мінімальні очікування: 

Доброзичливість та комунікабельність;  Грамотність усного та писемного мовлення українською, а також хороший рівень розмовної англійської; Вміння справлятись зі складними запитами та розмовами; Досвід роботи у службах доставки і з диспетчеризацією замовлень; Базове орієнтування у специфіці роботи систем з надання підтримки клієнтам; Зацікавленість у створенні Служби Турботи, якою будемо пишатись.

Цілі позиції:

Надання швидких та ефективних відповідей клієнтам; Підтримка високого рівня задоволеності клієнтів.

Твої задачі: 

Відповідь на запити клієнтів у чатах, по телефону, на імейл, в інстаграмі;
 Консультування клієнтів по товарах; Вирішення технічних або адміністративних питань;
 Ескалація складних питань керівнику; Участь у тестуванні нових рішень перед випуском на клієнтів.

Наша пропозиція:

Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії; Дохід: на період випробування - 171 грн/год, після - 187 грн/год; Можливість бонусної системи після запуску роботи відділу; Графік позмінний: 5/2(вихідні - не завжди є вихідними), з 8:00 до 22:00 (12 годин зміна); Формат: офіс/гібридний(1-2 дні на тиждень віддалено); Локація: Мечникова, 9 (метро Кловська,  приміщення магазину goodwine) Робота з продуктом безкомпромісної якості; Свобода ініціативності в налагодженні процесів компанії, що важливі для клієнта, участь у створенні унікального сервісу; Можливість працювати в середовищі, де клієнти — поціновувачі високого рівня сервісу, а співробітники поділяють ці цінності.

Чекаємо на твоє резюме!

Похожие вакансии

  • Фуді-продавець/продавчиня у відділ Бакалії goodwine (Оболонь)

    Wine Bureau Киев 4 часа назад
    ... , що створює позитивний досвід для клієнтів; Джерело знань про нові продукти; Розвиток гастрономічної культури бренду Goodwine; Підтримка стандарті якості відділу; Легка ...
    winebureau.ua
  • Product manager в ECOMMERCE goodwine

    Wine Bureau Киев 4 часа назад
    ... до перезапуску, та мобільного додатку goodwine (ios, android); Управління роадмапом, беклогом, планування наповнення релізів; Управління технічною командою — процесів розробки та підтримки, розробка вимог, написання документації по ...
    winebureau.ua
  • Фахівець / фахівчиня із забезпечення чистоти (клінінг, прибирання)

    Wine Bureau Киев 4 часа назад
    ...  — це більше, ніж магазинУ флагманському goodwine на Мечникова багато простору, а ...
    winebureau.ua
  • Візуальний мерчандайзер магазину goodwine

    Wine Bureau Киев 4 часа назад
    ... новинки, створювати викладки, що надихаються клієнтів на новий гастрономічний досвід, - це робота на перетині естетики та продажів.В goodwine кожна полиця виняткова, а кожен ...
    winebureau.ua
  • Продавець/продавчиня у відділ Гастрономії goodwine (Оболонь)

    Wine Bureau Киев 4 часа назад
    goodwine — це органічні, натуральні, біодинамічні продукти ... фермерські продукти доступні лише в goodwine, адже вирощені спеціально для нас, ...
    winebureau.ua
  • Помічник відділу флористика / товарознавець goodwine (Мечникова)

    Wine Bureau Киев 4 часа назад
    Flowers by goodwine - квіти, декор, подарунки, аромати для ... ); Локація: Мечникова, 9 (центральний магазин goodwine); Можливість вирости до менеджера по ...
    winebureau.ua
  • Керівник відділення банку

    Universal Bank Київ 4 часа назад
    ... відділення Банку;організація залучення нових клієнтів з метою збільшення клієнтської бази ... ;рганізація та забезпечення якісного сервісу клієнтів.Основні вимоги до кандидатів:вища ...
    www.universalbank.com.ua
  • Продавець/продавчиня продовольчих товарів Гастрономії goodwine(Мечникова)

    Wine Bureau Киев 4 часа назад
    goodwine — це органічні, натуральні, біодинамічні продукти ...
    winebureau.ua
  • Старший кухар на м’ясному виробництві Wine Bureau | goodwine

    Wine Bureau Киев 4 часа назад
    ... , що виготовляє продукцію для магазинів goodwine, а також ресторанів компанії Wine ...
    winebureau.ua
  • Охоронник в goodwine (Мечникова)

    Wine Bureau Киев 4 часа назад
    goodwine - це органічні, натуральні, біодинамічні продукти ...
    winebureau.ua
  • Категорійний(-а) менеджер(-ка) напрямку Веган goodwine

    Wine Bureau Киев 4 часа назад
    goodwine — це органічні, натуральні, біодинамічні продукти ...
    winebureau.ua
  • Продавець/продавчиня в м’ясний відділ(goodwine, Мечникова)

    Wine Bureau Киев 4 часа назад
    Відділ м’яса в goodwine – це унікальне місце з кращим ...
    winebureau.ua
  • Касир в магазин goodwine Мечникова

    Wine Bureau Киев 4 часа назад
    goodwine — це органічні, натуральні, біодинамічні продукти ...
    winebureau.ua
  • Головний фахівець відділу з обслуговування кредитів роздрібного бізнесу

    Universal Bank Київ 4 часа назад
    ... сфері у напрямку обслуговування кредитів клієнтів роздрібного бізнесу в системах Банку ( ... за кредитами згідно з заявами клієнтів (заяв на надання траншів кредиту, ... ; своєчасне опрацювання звернень скарг клієнтів щодо обслуговування кредитних продуктів Банку ...
    www.universalbank.com.ua
  • Фахівець контакт-центру

    АГРОМАТ Київ 3 часа назад
    ... етикету та стандартів телефонного обслуговування клієнтів;володіння ПК: користувач програм Word, ... мова.  Основні обовязки:інформаційна підтримка клієнтів компанії в телефонному режимі та ...
    www.agromat.ua
  • Провідний фахівець з обслуговування юридичних осіб

    Universal Bank Київ 4 часа назад
    ... обов’язки:комплексне та якісне обслуговування клієнтів юридичних осіб та фізичних осіб- ... та фізичних осіб-підприємців;консультація клієнтів стосовно проведення кредитного аналізу окремого ...
    www.universalbank.com.ua
  • Молодший фінансовий бізнес-партнер

    Дарниця Київ 4 часа назад
    ... базового фінансового аналізу для підтримки процесів та прийняття рішень; Допомога ... щорічних фінансових звітів; Надання підтримки в підготовці річних бюджетів та ... планування; Надання базової фінансової підтримки та сприяння при розробці фінансових ...
    www.darnitsa.ua
  • Кухар – м’ясник

    Wine Bureau Киев 4 часа назад
    ... , що виготовляє продукцію для магазинів goodwine, а також ресторанів компанії Wine ...
    winebureau.ua
  • Юрисконсульт відділ претензійно-позовної роботи

    Universal Bank Київ 4 часа назад
    ... документів до органів держаної виконавчої служби або приватних виконавців;своєчасне та ...
    www.universalbank.com.ua
  • продавец-консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец-консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец-консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец-консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец-консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец-консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • Старший касир-операціоніст

    Universal Bank Київ 4 часа назад
    ... та якісне розрахунково-касове обслуговування клієнтів Банку;здійснення операцій з валютою; ... платіжних карток та поточних рахунків клієнтів;прийом та видача переказів в ...
    www.universalbank.com.ua
  • продавец-консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец-консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец-консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец-консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец-консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец-консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • Старший касир-операціоніст

    Universal Bank Київ 4 часа назад
    ... та якісне розрахунково-касове обслуговування клієнтів Банку;здійснення операцій з валютою; ... платіжних карток та поточних рахунків клієнтів;прийом та видача переказів в ...
    www.universalbank.com.ua
  • продавец консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец-консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town
  • продавец-консультант

    0 UAH
    Работа Украина Киев 4 часа назад
    ... ; Чим ти будеш займатись: Консультувати клієнтів по асортименту за стандартами компанії, ... вибором; Створювати класні Lookи, робити клієнтів красивими та щасливими; Працювати з ...
    ua.job.town

Карточка вакансии:

  • Должность Фахівець/фахівчиня Служби підтримки клієнтів GOODWINE
  • Размещено: 2025-08-15 21:43:12
  • Город Киев
  • Зарплата:
  • Компания: Wine Bureau