Хочеш розпочати кар'єру в міжнародній IT-компанії, але не маєш досвіду? Тоді ця вакансія — саме для тебе!EvoPlay — один із лідерів у розробці інноваційних рішень для ігрової індустрії. Наразі у нас відкрито позицію Оператора служби підтримки, який стане частиною нашої дружньої команди.Кого ми шукаємо?Людину, яка вільно володіє болгарською мовою (від рівня B2);Уважну до деталей;Готову до тривалої роботи за комп’ютером;З хорошою стресостійкістю — ти не губишся, коли одночасно надходить кілька запитів;Що ти будеш робити?Спілкуватися з користувачами через чат, електронну пошту та дзвінки;Давати чіткі відповіді на технічні та фінансові запитання;Допомагати клієнтам краще розуміти наші продукти, акції та пропозиції;Передавати більш складні запити у відповідні відділи;Повідомляти команду про знайдені проблеми або помилки.Графік роботи:5/2 (Понеділок - П'ятниця) 10:00 — 19:00У майбутньому можлива зміна графіку на позмінний 2/2: 2 дні робочі (денна зміна 7:00 — 19:00), 2 вихідні, 2 дні робочі (нічна зміна 19:00 — 7:00), 2 вихідні.Ми гарантуємо, що ти не залишишся наодинці — ми навчимо тебе всьому, що потрібно знати!Що ми пропонуємо:Стабільну роботу в міжнародній компанії;Навчання з нуля — все, що потрібно для старту кар'єри;Щомісячні бонуси за якісну роботу;Підтримку ментора і команду, яка завжди поруч;Знижки від EvoPlay на партнерські сервіси;Соц.пакет (відпустка, лікарняні, sick days, медичне страхування);