EvoPlay – міжнародна IT компанія, провідний розробник програмних продуктів та комплексних рішень для ігрової індустрії. Наразі у нас відкрито позицію Оператора служби підтримки. Даний спеціаліст працює у Департаменті підтримки користувачів контакт-центру компанії та відповідає за віддалену взаємодію з користувачами. Обов'язки: Підтримка користувачів:Надання консультаційної допомоги з технічних і фінансових питань через чат та електронну пошту;Ознайомлення користувачів з продуктами компанії, їх характеристиками, актуальними акціями та пропозиціями;Взаємодія з іншими департаментами компанії:Передача запитів щодо технічних і фінансових питань для їх вирішення;Інформування команди про виявлені проблеми або помилки;Вимоги:Високий рівень володіння турецькою мовою (від B2)Уважність до деталей і вміння працювати з великими обсягами інформації;Комунікабельність;Високий рівень самоорганізації;Графік роботи:Позмінний -  2/2. 2 дні робочі (денна зміна  7:00 - 19:00), 2 вихідні, 2 дні робочі (нічна зміна  19:00 - 7:00), 2 вихідні. Ми пропонуємо:Чудову можливість для старту кар'єри;Навчання, розроблене під наш продукт;Щомісячні бонуси за результатами роботи;L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів, програму ротації;Self - learning бібліотеку, доступ до платних курсів;Дисконтну програму Evoplay;Групові обговорення і індивідуальні сесії з психологом.Готові стати частиною команди EvoPlay? Надсилайте резюме – будемо раді знайомству!