Шукаємо відповідального Support Manager у команду проєкту в сфері iGaming / Gambling. Досвід не обов’язковий — ми навчаємо з нуля. Потрібен кандидат із рівнем англійської B2 та бажанням швидко розвиватися в Customer Support.Обов’язкиВідповідати на звернення користувачів у чаті та тікет-системіДопомагати з технічними та операційними питаннямиЕскалювати складні випадки технічним спеціалістамКонтролювати якість та швидкість вирішення зверненьПрацювати у динамічному середовищі iGaming-проєкту ВимогиАнглійська на рівні B2Бажання навчатися та розвиватися у сфері Customer Support / iGamingУважність, відповідальність, швидка реакціяГотовність працювати за графіком 2/2/2Досвід бажаний, але не обов'язковий  Умови роботиГрафік 2/2/2 Денна зміна: 08:00–20:00Нічна зміна: 20:00–08:00Після кожних змін - 2 дні вихідних Робота в сучасному офісіЗаробітня плата - ставка 33 000 грн, для кандидатів з досвідом роботи + англ. - ставка 38 000 грн.+ бонуси за виконання KPIНавчання та підтримка від наставниківВіддалений формат роботи після 3-х місяців Ми пропонуємоНадійну зарплату та бонусиКомфортний офісРоботу у сучасному гемблінг / iGaming проєктіМожливість кар’єрного зростання в напрямку Support або OperationsВимоги до володіння мовамиАнглійська B2 – Вище середнього