Кнайпа Про Сервіс — компанія, що розробляє програмне забезпечення Serve для ресторанного бізнесу. Нам довіряють відомі заклади: Чорноморка, Namelaka, Milk Bar, Тайський Привіт, Ідеаліст, Дача, Mary Berry, Aroma Кава.Що ви будете робити:Приймати звернення клієнтів телефономВіддалено усувати несправностіАдмініструвати та підтримувати ПЗКонсультувати користувачів щодо роботи з програмоюФормувати технічні запити в Service DeskПерший місяць роботи- навчання в офісі, потім- робота віддаленоКого ми шукаємо:Досвід не є обов?язковим — головне бажання навчатисяВпевнене володіння ПК на рівні адміністратораВисокий рівень клієнтоорієнтованості та стресостійкостіУміння працювати з технічними задачами та запитамиГотовність брати на себе відповідальність і працювати на результатМожемо розглядати студентів старших курсів з гнучким графікомПеревагою буде:Досвід у підтримці ПЗ або адмініструванніРозуміння принципів сервісної підтримкиБазові знання в ІТ-сферіМи пропонуємо:Офіційне працевлаштуванняМотиваційна система премійОплачувані обідиДоступ до тренажерної залиМожливість вивчення англійської мовиПерспективу професійного зростання до провідного спеціаліста або в напрямку розробкиГрафік: змінний (9 годин + година на обід) — можливі зміни: 08:00–17:00, 09:00–18:00, 10:00–19:00, 11:00–20:00, 12:00–21:00