Raiffeisen Bank is the largest Ukrainian bank with foreign capital. For over 30 years, we have been shaping and developing the banking system of our country. 

At Raiffeisen, more than 5,500 employees work together, including one of the largest product IT teams, consisting of over 800 professionals. Every day, we collaborate to ensure that more than 2.7 million of our clients receive quality service, use the bank’s products and services, and develop their businesses because we are #Together_with_Ukraine. 

Delivery Director manage the development, implementation, and maintenance of the company’s technology infrastructure specific to the payments domain. This role requires a strategic thinker with strong leadership skills and a deep understanding of IT systems and operations within the financial services industry, particularly in payments processing. 

 This role involves a lot of communication with the Head Office of RBI Group. You should be able not only communicate but also reach agreements, actively contribute to the group payment platform development. 

Your future responsibilities: 

• Develop and implement IT strategies and roadmap aligned with the company’s goals, with a focus on payments processing systems. 

• Work closely with Product Owners and Solution Architects to define the backlog and the Release Plan in your responsibility area 

• Ensure that the delivered solution fits the overall IT strategy and IT goals/tasks are reflected in the Product Backlog 

• Provide technical and IT-related strategic input for the respective business area 

• Ensure proper involvement of all IT roles 

• Responsible IT resource management for all Domain (30+ people) — hiring, replace, setup new team, people management 

• Responsible for Procurement part (contracts, licenses) 

• IT internal alignment of IT standards and documentation required for Team setup 

• Responsible for the strategic delivery in your responsibility area 

• Manage IT risks, banking domain risks and technical interdependencies 

• Coaching, mentoring, motivating, and supervising project team members, and influencing them to take positive action and accountability for their assigned work, creating PDP plans 

• Coaching business stakeholders, explaining best practices in management and engineering process 

• Lead negotiation process with the Head Office in your responsibility area 

Your skills and experience: 

• 3+ years of full-time practice as a Project Manager/ Delivery Manager and 5+ years in management in total in the field of IT software industry 

• You have deep knowledge and expertise in management practices (Team Audit, Team Composition, one to one, Situational Leadership model, Tuckman group development model, etc) 

• Business continuity management 

• Understanding in general IT systems architecture 

• To be Proactive and result-oriented 

• Get things done principle is a must 

• Readiness for multitasking, self-organization, self-motivation, and ability to motivate others 

• English B2 

Will be a plus: 

• Experience  in payments area (responsibility for payment solution in organization).  

• Experience in the banking or financial sector 

• Technical background in IT practices 

• Experience in managing teams of 60+ people or engagements with 10+ teams 

• Previous technical experience in software development (fintech) 

We offer what matters most to you: 

• Competitive salary: we guarantee a stable income and annual bonuses for your personal contribution. Additionally, we have a referral program with rewards for bringing in new colleagues to Raiffeisen Bank 

• Social package: official employment, 28 days of paid leave, additional paternity leave, and financial assistance for parents with newborns 

• Comfortable working conditions: possibility of a hybrid work format, offices equipped with shelters and generators, modern equipment. Classification: PUBLIC 

• Wellbeing program: all employees have access to medical insurance from the first working day; consultations with a psychologist, nutritionist, or lawyer; discount programs for sports and purchases; family days for children and adults; in-office massages 

• Training and development: access to over 130 online training resources; corporate training programs in CX, Data, IT Security, Leadership, Agile. Corporate library and English lessons. • Great team: our colleagues form a community where curiosity, talent, and innovation are welcome. We support each other, learn together, and grow. You can find like-minded individuals in over 15 professional communities, reading clubs, or sports clubs 

• Career opportunities: we encourage advancement within the bank across functions 

• Innovations and technologies: Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go (infra, security), Swift (IOS), Kotlin (Android). Data stores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink 

• Support program for defenders: we maintain jobs and pay average wages to mobilized individuals. For veterans, we have a support program and develop the Bank’s veterans community. We work on increasing awareness among leaders and teams about the return of veterans to civilian life. Raiffeisen Bank has been recognized as one of the best employers for veterans by Forbes 

Why Raiffeisen Bank? 

• Our main value is people, and we support and recognize them, educate them and involve them in changes. Join Raif’s team because for us YOU matter! 

• One of the largest lenders to the economy and agricultural business among private banks 

• Recognized as the best employer by EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, and Delo.UA 

• The largest humanitarian aid donor among banks (Ukrainian Red Cross, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ) 

• One of the largest IT product teams among the country’s banks. • One of the largest taxpayers in Ukraine; 6.6 billion UAH were paid in taxes in 2023. 

Opportunities for Everyone: 

• Rife is guided by principles that focus on people and their development, with 5,500 employees and more than 2.7 million customers at the center of attention 

• We support the principles of diversity, equality and inclusiveness 

• We are open to hiring veterans and people with disabilities and are ready to adapt the work environment to your special needs 

• We cooperate with students and older people, creating conditions for growth at any career stage 

Want to learn more? — Follow us on social media: 

Facebook, Instagram, LinkedIn 

________________________________________________________________________

Ми — Райффайзен Банк Україна — український банк. Уже 30 років з перших кроків Незалежності ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави #Разом_з_Україною. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним партнером для мільйонів українців. 

Директор цього напрямку керує розробкою, впровадженням та обслуговуванням технологічної інфраструктури компанії, специфічної для сфери платежів. Ця роль вимагає стратегічного мислення з сильними лідерськими якостями та глибоким розумінням ІТ-систем та операцій у сфері фінансових послуг, зокрема в обробці платежів. 

Ця роль передбачає багато комунікацій з головним офісом RBI Group. Тобі потрібно не лише комунікувати, а й досягати домовленостей, активно сприяти розвитку компетенцій групи у сфері платіжних платформ. 

Твої майбутні обов’язки: 

•  Розробляти та впроваджувати ІТ-стратегії та дорожню карту, що відповідають цілям компанії, з акцентом на системи обробки платежів. 

• Тісна співпраця з Product Owners та Solution Architects для визначення беклогу та плану релізів у зоні твоєї відповідальності 

• Забезпечення відповідності готового рішення загальній ІТ-стратегії та відображення ІТ-цілей/завдань у Product Backlog 

• Надання технічних та ІТ-стратегічних рекомендацій для відповідної бізнес-галузі 

• Забезпечення належної залученості всіх ІТ-ролей 

• Відповідальність за управління ІТ-ресурсами у всьому Домейні (30+ людей) — найм, заміна, формування нової команди, управління людьми 

• Відповідальність за закупівлі (контракти, ліцензії) 

• Внутрішнє узгодження ІТ-стандартів та документації, необхідної для налаштування команди 

• Відповідальність за delivery у зоні твоєї відповідальності 

• Управління ІТ-ризиками, ризиками банківського домену та технічними взаємозалежностями 

• Коучинг, менторинг, мотивація та супровід членів проєктної команди, вплив на них для досягнення позитивних результатів і відповідальності за виконану роботу, створення PDP-планів 

• Коучинг бізнес-стейкхолдерів, пояснення найкращих практик в управлінні та інженерних процесах 

• Ведення переговорного процесу з головним офісом у межах твоєї зони відповідальності 

Твій досвід та навички: 

• 3+ роки досвіду на посаді Project Manager / Delivery Manager та загалом 5+ років управлінського досвіду у сфері розробки ПЗ 

• Глибокі знання та експертиза в управлінських практиках (Team Audit, Team Composition, one-to-one, модель ситуативного лідерства, модель розвитку групи Такмена тощо) 

• Управління безперервністю бізнесу 

• Розуміння принципів та архітектури ІТ систем 

• Бути проактивним та орієнтованим на результат 

• Принцип “Get things done” є обов’язковим 

• Готовність до багатозадачності, самоорганізації, самостійної мотивації та здатність мотивувати інших 

• Англійська B2 

Буде перевагою: 

• Досвід роботи у сфері платежів (відповідальність за платіжні рішення в організації). 

• Досвід роботи у банківському або фінансовому секторі 

• Технічний бекграунд в ІТ-практиках 

• Досвід управління командами 60+ людей або проєктами з 10+ командами 

• Попередній технічний досвід у розробці ПЗ (fintech) 

Пропонуємо те, що має значення саме для тебе: 

• Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку. 

• Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий “декрет” для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей. 

• Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою. 

• Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі. 

• Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської. 

• Крута команда: наші колеги — це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах. 

• Кар’єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями. 

• Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes) 

Чому Райффайзен Банк? 

Наша головна цінність — люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення! 

• Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків 

• Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA 

• Найбільший донор гуманітарної допомогисеред банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ) 

• Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни 

• Один із найбільших платників податків в Україні, за 2023 рік було сплачено 6,6 млрд гривень 

Можливості для всіх: 

• Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги 5 500 співробітників та понад 2,7 мільйони клієнтів 

• В Райфі ми підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності 

• Розвиваємо програми підтримки захисників і захисниць 

Бажаєш дізнатися більше? — Підписуйся на нас у соц.мережах:

Facebook, Instagram, LinkedIn