Мерч-агенція select form шукає Chief Operating Officer.Нам потрібна досвідчена людина, яка допоможе будувати та масштабувати операційну систему компанії: координувати щоденні процеси, працювати з підрядниками, впроваджувати нові операційні рішення, підтримувати порядок у задачах та брати на себе частину рутинних операцій.У цій ролі важливо працювати у високій динаміці: запускати нові напрямки, тестувати підходи, швидко реагувати, перемикатися між задачами, бути готовим до невизначеності.Робота відбуватиметься у тісній співпраці з Middle OM та СЕО. Хто нам потрібен:Досвід роботи на позиції Operations Manager або суміжних — більше 3 років.Досвід створення та опису бізнес-процесів.Досвід запуску нових напрямків або продуктів.Досвід роботи з юридичними та фінансовими процесами бізнесу, розуміння специфіки документообігу ТОВ та ФОП.Практичний досвід налаштування таск-менеджера (ClickUp / Asana / Jira): структуризація робочих просторів, створення шаблонів задач, статусів, workflow.Сильні аналітичні здібності та навички роботи з даними. Вміння працювати з бюджетами, документами, статусами.Просунуте володіння Google Sheets: робота з великими масивами даних, складні формули, фільтри, валідації, dashboards, імпорти, базові скрипти.Відмінні навички комунікації (усної та письмової). Вміння чітко формулювати вимоги, очікування та задачі.Системність — вміння бачити цілісну картину, мислити в логіці процесів.Проактивність. Вміння діяти самостійно та пропонувати нові ідеї.Вміння концентруватися та швидко перемикатися з одного виду роботи на інший.Автономність у роботі та здатність ефективно організовувати власний час.Критичне мислення та аналітичний підхід до вирішення задач.Здатність приймати швидкі та ефективні рішення на основі аналізу даних і поточної ситуації.Високі стандарти якості. Вимогливість до себе та команди. Буде перевагою: Досвід роботи з підрядниками з виробництва одягу/товарів, координації логістики, фінансового планування, найму. Що треба робити: Операційне управління бізнесом:Побудова та оптимізація процесів команди: виробництво, логістика, проєкти, сервіс. Забезпечення своєчасної та якісної реалізації замовлень.Систематизація процесів і командної взаємодії:Опис, регламентація та впровадження робочих флоу. Побудова чіткої структури відповідальностей, SOPs, інструкцій.Впровадження ClickUp і автоматизація операційки:Організація роботи в таск-менеджері: структура, шаблони, інтеграції. Навчання та контроль командного користування.Контроль логістики та роботи з підрядниками:Організація відправлень, збірки, пакування, повернень. Побудова ефективної взаємодії з партнерами та сервісами.Запуск власного виробництва:Побудова внутрішніх виробничих процесів, підбір форматів (інсорс/аутсорс), контроль якості та планування виробничих потужностей.Фінансовий та управлінський контроль:Формування бюджету, контроль витрат, побудова системи звітності. Аналіз операційних метрик і пропозиції щодо покращень.Найм та розвиток команди:Участь у наймі, онбординг і адаптація нових співробітників, управління командою. Ми пропонуємо:Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.Можливість працювати в офісі у м. Києві. Офіс автономний на випадок відключення світла.Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1-3 місяці).Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок. І вважаємо однією з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій