У зв’язку з розвитком компанії міжнародний аутсорсинговий   шукає Chat OperatorСпівробітник відповідатиме за дистанційну взаємодію з користувачами та консультування з технічних питань продукту через онлайн-чат.Вимоги:Високий рівень грамотності української мови (усної та письмової).Впевнене володіння ПК.Уміння працювати з великими обсягами інформації, готовність навчатися.Комунікабельність.Уважність та посидючість.Досвід у суміжних сферах буде перевагою(меджер клієнської підтримки).Обов’язки: Взаємодія з користувачами: Взаємодія з користувачами: надання кваліфіковано-консультаційноі? допомоги з технічноі? та фінансовоі? частини продуктів із використанням каналів комунікаціі?: онлайн чат, пошта.  Ознайомлення користувачів з продуктами компаніі?, і?х властивостями, актуальними акціями та пропозиціями. Взаємодія з іншими департаментами компаніі?: передача запитів для вирішення технічних та фінансових труднощів користувачів та отримання зворотного зв’язку з метою подальшого інформування користувачів;  Інформування про виявлені проблеми або помилки на ресурсах, що підтримуються.Взаємодія з іншими департаментами: Передача запитів для вирішення технічних і фінансових питань та отримання зворотного зв’язку Інформування про виявлені проблеми чи помилки на  підтримуваних ресурсахЩо ми пропонуємо: Стабільні виплати.Робота повністю віддалена. Гнучкий графік: зміни 2/2 з 10 до 22 денні. у перспективі будуть нічні з 22 до 10 ранку. Оплачувані відпустки та лікарняні.Вихідний за день народження.