LPP — це міжнародна польська компанія, яка вже понад 30 років успішно працює у сфері моди та роздрібної торгівлі. Наша компанія керує п’ятьма впізнаваними брендами: Reserved, Cropp, House, Mohito та Sinsay.Наразі, ми вже відкрили понад 300 магазинів в Україні. Ми маємо амбітні плани на майбутнє і активно розширюємо наші можливості по всій Україні, тож шукаємо:Helpdesk specialist (technical support)Ця роль дуже важлива для нашої команди, тому що основна її мета — це забезпечення безперебійної та ефективної роботи всіх систем та обладнання в офісі і магазинах, оперативно вирішувати технічні запити та проблеми.Що ми пропонуємо :Роботу в міжнародній компанії, яка веде соціально-відповідальний бізнесПовністю офіційне працевлаштування в штат компанії зі збереженням всіх соціальних гарантійМедичне страхуванняКонкурентний рівень ЗППлавний та системний процес адаптаціїМожливість працювати в міжнародних проєктахВсю необхідну техніку для роботиКорпоративні знижки в мережах наших магазинів.Головними задачами будуть:Надання технічної підтримки другого рівняПроведення діагностики технічних проблем працівниківКонфігурація та підтримка комп’ютерів, POS терміналів, фіскальних принтерів, серверів, додаткового обладнання, а також мереживного обладнання в магазинахПідтримка відкриттів нових магазинівДіагностика, оновлення та налагодження ПЗ, за необхідностіОброблення і вирішення заявок в JiraПідтримка діючої ІТ інфраструктури в офісі.Наші очікування від кандидата:1+ років досвіду на подібній посадіЗнання операційних систем Windows на рівні адмініструванняДосвід роботи з СКС, мережевим обладнанням, відеоспостереженням, касовим обладнаннямДосвід роботі з JiraАнглійська на рівні Pre-intermediate.Обов’язково надсилайте своє резюме, проходьте відбір та приєднуйтесь до команди LPP Ukraine.Слідкуйте за нами в instagram: @lpp_ukraine.peopleTelegram: @vulppМи розглядаємо відгуки протягом 5 робочих днів. Якщо Ви не отримали відповіді впродовж цього часу, це означає, що наразі у нас немає відповідних пропозицій, але ми зберегли Ваше резюме у нашій базі.