Pharmbills — провідна американська аутстаффінгова компанія яка працює у таких сферах як healthcare, real estate, фінанси, облік та аудит, документообіг, IT-підтримки та обслуговування клієнтів. Наші клієнти — лідери IT-індустрії, фінансові та healthcare холдинги з США. Наразі у команді більш ніж 1000 співробітників з США, України, Чехії, Грузії, Болгарії та Португалії.Наразі ми шукаємо англомовного Collections Specialist - Billing Specialist, який буде працювати з Американськими страховими компаніями та їх клієнтами.Навички:рівень англійської Upper-Intermediate та вище;сильні аналітичні здібності;уважність до деталей;проактивність;відмінні комунікативні та презентаційні навички;гнучкість, орієнтація на результат, з підходом «все можна зробити»;вміння самостійно знаходити рішення;вміння вирішувати нестандартні ситуації у дипломатичному ключі.Обов’язки:першокласне обслуговування всіх клієнтів як внутрішніх, так і зовнішніх;робота з вхідними та вихідними дзвінками та листами, страховими компаніями, надання інформації щодо облікових записів пацієнтів;аналіз та введення/оновлення даних у медичних картах пацієнтів;перевірка наявності та відповідності страхового поліса у пацієнтів;документація процесу виставлення рахунків та оплат в обліковому записі клієнта для подальшого спостереження;щомісячна робота зі звітністю відповідно до запитів;рішення всіх запитів щодо внутрішніх системних тикетів відповідно до призначення;розуміти ризики інформаційної безпеки, включаючи точну та своєчасну звітність про всі несприятливі інциденти, як описано в політиках компанії;дотримуватись принципів безпеки даних та конфіденційності пацієнтів здотриманням етичних стандартів при виконанні службових обов’язків та під час взаємодії з пацієнтами, колегами та медичними працівниками.Що ми пропонуємо:можливість працювати в американській компанії під керівництвом найкращих коучів;індивідуальний план кар'єрного розвитку (можливість стати керівником команди за 6 місяців роботи);медичне страхування;професійний розвиток з різними внутрішніми тренінгами та семінарами, доступ до великої бібліотеки, практику англійської мови з нейтів спікерами;формат співпраці на вибір: є можливість віддаленої роботи, також можлива робота в офісі зі світлом та інтернетом;таксі додому наприкінці робочого дня за умови роботи з офісу;фіксований робочий день за графіком Нью-Йорка (з 15 до 24, чи з 16 до 1 за Києвом), без переробок;необхідне швидке та сучасне обладнання для роботи з дому;згуртовану та захоплену команду — у Вас завжди буде можливість обміну знаннями, навчання та професійного розвитку;для найкращих — стажування в США.