Привіт! Ми – INTERTOP Ukraine. І наша місія — зробити фешн-шопінг свідомим, технологічним та захоплюючим. Для цього ми активно впроваджуємо найпрогресивніші IT-рішення в українському e-commerce, а також запустили маркетплейс на базі власної онлайн-платформи. Наша потужна команда з понад 70 ІТ-співробітників постійно розширює функціонал сайту, модернізує додаток, впроваджує нові механізми персоналізації та удосконалює модель click-and-collect, досягаючи повної інтеграції між сайтом, мобільним додатком, майже 160 офлайн-магазинами, терміналами, складами, постачальниками та системами обліку.В умовах війни ми продовжуємо працювати і платити податки, аби підтримувати економіку України та допомагати тим, хто цього вимагає. Фешн-платформа intertop.ua продовжує рости з космічною швидкістю, а рушійна сила її розвитку — наші фантастичні персоналії. Тож сьогодні ми шукаємо Хто Ти:ти - активний, позитивний, багатозадачний, комунікабельний та ініціативнийдопитливий і не боїшся задавати питанняпрагнеш вчитися, вдосконалюватися та розвиватися в сфері ІТНаші очікування щодо тебе:в тебе є вища освіта (технічна, інформаційні технології);маєш досвід роботи з системами Bitrix, Jira, Confluence, СRM, сімейством Microsoft Windows 10 та Office 365розуміш принципи роботи та підтримки сайтівмаєш навички діагностики та вирішення проблемздатен працювати в стресових умовах (умовах навантаження)адаптивнийвміє працювати в командіуважний до деталей, пунктуальній.готовний працювати в офісі Буде плюсом:досвід роботи в підтримці користувачів(Service Desk 2d line suppr)англійська - на рівні читання технічної документаціїЧим потрібно займатись:аналізувати звернення від користувачів та вирішувати основні проблемислідкувати за своєчасним виконанням завдань (SLA)написання інструкційкомунікувати та співпрацювати з аналітиками та розробниками сайту, спеціалістами з різних відділів Компанії Чому з INTERTOP Ukraine тобі сподобається?Постійно навчатимешся: матимеш можливість відвідувати внутрішню школу INTERTOP Campus, спрямовану на розвиток ІТ та digital skillsЗавжди будеш у темі:  у нас регулярно проходять внутрішні заходи, де ми ділимося досягненнями та планамиПозбавиш собі лишніх нервів: матимеш «білу» зарплату, оплачувану відпустку та лікарняніЗ комфортом працюватимеш: на тебе чекає гнучкий графік, офіс зі світлом та зв'язком неподалік від метро Лук'янівськаУстигатимеш за трендами: матимеш справу з легендарними світовими брендами і матимеш круті корпоративні скидки на intertop.uaВідправляй своє резюме та приєднуйся до команди персоналій INTERTOP! Будемо разом робити те, про що мріяли і те, про що мріяти навіть не могли!