Vending.Land — українська технологічна компанія, що займається розробкою, виробництвом та розвитком автоматів самообслуговування. За 15 років свого існування розвинула мережу ТМ «Перун» (раніше «Постірайка»), які надають послуги прання понад 20 000 студентів українських вишів. Наша команда зростає, тому наразі ми потребуємо — «Оператора технічної підтримки. SММ»Ми пропонуємо:Навчання та підтримку від команди професіоналів.Гібрідний графік роботи.Бонуси%Готові взяти студента/ку!Графік роботи:Графік роботи з 8-00 до 17-00 (1 година обіду), можливі чергування на вихідних (додатково оплачуються)Можливість працювати віддалено після випробувального терміну!Обов'язки:Обробка вхідних дзвінків, електронних запитів та повідомлень у чаті.Передача інформації в технічний відділ після закінчення зміни.Ведення записів у системі.Створення, редагування та публікація контенту в соціальних мережах Instagram, Facebook, TikTok (в команді з маркетологом)                                    Вимоги:Професійне та доброзичливе ставлення до клієнтів під час комунікації.Впевнений користувач Google таблицями, ПК та смартфономВміння швидко орієнтуватися в технічних інструкціях. Відповідальність та пунктуальність. Високі комунікативні навички та готовність працювати з технічною інформацією.Вміння керувати конфліктами (або велике бажання вміти, навчимо)Досвід роботи з застосунками для редагування фото та відео;