W8 Shipping займається доставкою автомобілів в Україну. Ми розвиваємо партнерську мережу СТО та шукаємо менеджера, який стане головною контактною ланкою між клієнтом і сервісом.Твої обов’язки:Супровід клієнтів у процесі ремонту автоВирішення спірних питань між клієнтом та СТОКонтроль виконання робіт на СТОПеревірка відповідності рахунків від СТО реальним пошкодженнямКонтроль якості проведених робітПостійна комунікація з клієнтом і СТО під час ремонтуУчасть у прийманні автомобіля після ремонтуКонтроль завантаженості та виїздів партнерських СТОМи очікуємо:Досвід роботи у сфері автобізнесу, сервісу чи післяпродажного обслуговуванняРозуміння процесів ремонту та відновлення автоВміння вести переговори та вирішувати конфліктні ситуаціїУважність до деталей, відповідальність, організованістьВолодіння ПК та CRM-системамиМи пропонуємо: Конкурентну зарплату: фіксована ставка + KPI Професійний розвиток: навчання всередині компанії та зовні Роботу у стабільній міжнародній компанії Дистанційний формат роботи з виїздами на партнерські СТО Можливість впливати на розвиток партнерської мережі та сервісної якості Якщо ти знаєш, як вибудовувати ефективні відносини з СТО і клієнтами, та готовий контролювати якість на всіх етапах — приєднуйся до W8 Shipping!