Нова пошта — лідер експрес-доставки в Україні. Наша команда постійно зростає, і зараз ми шукаємо: «Product Manager`a» на розвиток продукту «Інтеграції з партнерами».
Мета ролі: відповідальність за створення, розвиток та масштабування партнерських інтеграцій, що розширюють мережу доставки Nova Post на first mile, middle mile та last mile. Робота на стику бізнесу, технічних команд і зовнішніх партнерів (Alza, FrexBox, Amazon, OnTrac, кур'єрські служби ЄС, мережі поштоматів та інші).
Основний результат — стабільно працюючі інтеграції, що забезпечують нові точки, більшу швидкість доставки, кращий user experience та економічний ефект.
Ми пропонуємо:
Офіційне працевлаштування та «білу» заробітну плату;Оплачувані відпустки, лікарняні, відрядження;Медичне страхування та страхування життя;Можливість кар'єрного зростання в одній із найбільших команд країни;Професійний розвиток;Дружню атмосферу та команду, що прагне створювати інноваційні продукти та сервіси.Основні обов’язки:
Підключення партнерів для: мережі поштоматів, наприклад (Alza, FrexBox, інші); first-mile та last-mile кур'єрських партнерів; middle-mile операторів і логістів (Amazon, OnTrac, Venipak тощо);Повний цикл інтеграції: від переговорів і узгодження API > до запуску > до моніторингу стабільності;Формування продуктового беклогу сервісу «Партнерські інтеграції»;Написання вимог, BRD/MRD, user stories, acceptance criteria;Узгодження технічних схем, API-методів, логіки статусів, SLA та потоків даних;Тестування сценаріїв першої/останньої/середньої милі;Побудова логіки трекінгу та статусів;Контроль SLA та стабільності API;Моніторинг якості даних, інцидент-менеджмент;Робота зі стейкхолдерами: логістика, мобільний застосунок, бекенд, DPS, фінанси, клієнтський сервіс;Регулярні сінки з партнерами, узгодження змін, roadmap, технічних гайдлайнів;Прискорення доставки за рахунок нових партнерів;Збільшення покриття мережі (кабінети, поштомати, пункти видачі);Зменшення витрат на окремих ділянках логістичного ланцюга;Підвищення NPS, скорочення дзвінків у КЦ, зменшення failed delivery.Вимоги до кандидата:
2-4 роки на посаді Product Manager / Product Owner / Integration PM у логістиці, e-commerce або high-load digital;Досвід API-інтеграцій: REST, SOAP, webhook, статусні моделі;Глибоке розуміння first / middle / last mile у логістиці;Вміння читати схеми інтеграцій, документацію, працювати з Postman;Досвід роботи з Jira, Confluence;Вміння формувати вимоги: user stories, acceptance criteria, flows;Розуміння структури посилкового бізнесу, SLA, пріоритезації задач;Сильна комунікація: вміння вести технічні та бізнес-дзвінки з партнерами;Вміння керувати очікуваннями стейкхолдерів;Самостійність, структурність;Здатність швидко розбиратися у складних потоках даних;Drive до результату, орієнтація на вплив (impact > output).Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною Нової пошти — надсилай своє резюме з побажаннями до рівня фінансової винагороди.