Менеджер з обслуговування преміум клієнтів дистанційними каналами

Raiffeisen Bank Ukraine , Kyiv, 2026-03-16 18:34:55

Описание

Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. 

У Райфі працює понад 5 тисяч співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує 900+ фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,5 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною.  

Твої майбутні обов’язки: 

  • Забезпечення продажу продуктів та сервісу Преміум клієнтам Банку за допомогою телефонних дзвінків та інших дистанційних каналів.
  • Забезпечення продажу простих продуктів та сервісу суб‘єктів підприємницької діяльності.
  • Забезпечення підтримки відносин з існуючими Преміум клієнтами та залучення на обслуговування нових Преміум клієнтів роздрібного бізнесу (приватні особи та бізнес банкінгу) з метою забезпечення виконання планових показників.
  • Відображення операцій в операційному дні Банку та їх контроль.
  • Побудова та управління клієнтським портфелем сегменту Преміум.
  • Забезпечення якості обслуговування клієнтів Банку для забезпечення конкурентних переваг Банку, підтримання та зміцнення позитивного іміджу Банку та Групи Raiffeisen Bank International.
  • Виконання вимог у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.
  • Дотримання та виконання вимог Політики комплаєнсу в Банку та Групі та Політики запобігання та управління конфліктами інтересів в Банку та Групі.
  • Недопущення ситуацій, що становлять конфлікт інтересів.

Твій досвід та навички:

  • Досвід роботи з преміум клієнтами від 1 року
  • Досвід роботи з продажами продуктів
  • Високий рівень комунікації

Пропонуємо те, що має значення саме для тебе: 

  • Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку. 
  • Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей. 
  • Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою.
  • Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі. 
  • Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської. 
  • Крута команда: наші колеги – це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.
  • Кар'єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями.
  • Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes)

Чому Райффайзен Банк?  

Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення!  

  • Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків  
  • Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Robota.ua, Stud-Point, Delo.UA, NV, Odgers, UAFIC 
  • Найбільший донор гуманітарної допомоги серед банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ)  
  • Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни  
  • Один із найбільших платників податків в Україні, за 2025 рік було нараховано 6 млрд гривень 

 Можливості для всіх: 

  • Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги понад 5 тисяч співробітників та 2,5 мільйона клієнтів   
  • Підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності. 
  • Ми відкриті до найму ветеранів і людей з інвалідністю та готові адаптувати робоче середовище під ваші особливі потреби 
  • Співпрацюємо зі студентами та людьми старшого віку, створюючи умови для зростання на будь-якому етапі кар’єри. 

В Райфі ти маєш значення!  

Бажаєш дізнатися більше? – Підписуйся на нас у соц.мережах: FacebookInstagramLinkedIn  
Рекрутер Балабан Ольга [email protected]

 

Похожие вакансии

  • Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)

    FinStaff , Ivano-Frankivsk, 5 дней назад
    ... =1&id=+a; } Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування) 27.03.2026, Івано-Франківськ ...
    ua.talent.com
  • Фахівець з обслуговування клієнтів в міжнародний банк (Київ)

    FinStaff , Kyiv, 5 дней назад
    ... Спеціальні умови банківського обслуговування (картки преміум класу та привабливі кредити) Партнерські ... зайняти посаду - Фахівець з обслуговування клієнтів у відділенні Банку Мета посади: Пропозиція якіс... >>> Менеджер по роботі з клієнтами у ...
    ua.talent.com
  • Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)

    FinStaff , Lviv, 7 дней назад
    ... =+a; } Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування) 27.03.2026, Львів Місто: ... ´язк... >>> Фахівець з обслуговування клієнтів в міжнародний банк (Київ) 27. ... Головний фахівець з обслуговування клієнтів у відділеннях Банку в різних ...
    ua.talent.com
  • Асистент преміум менеджера по доставці банківських документів та карток

    Raiffeisen Bank Ukraine , Kyiv, 8 дней назад
    ... пошуку Асистент преміум менеджера по доставці банківських документів та карток (Центр дистанційного обслуговування приватних та бізнес клієнтів)Твої майбутні обов’язки: Супроводження процесу доставки карток за кордон для Преміум клієнтів, формування актів ...
    ua.talent.com
  • Фіхівець з обслуговування клієнтів (м.Дніпро)

    FinStaff , Dnipro, 5 дней назад
    ... =1&id=+a; } Фіхівець з обслуговування клієнтів (м.Дніпро) 27.03.2026, ... Вас зайняти посаду Фахівеця з обслуговування клієнтів на відділення Банку. Можливі локації: « ...
    ua.talent.com
  • Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)

    FinStaff , Kyiv, 7 дней назад
    ... =1&id=+a; } Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування) 27.03.2026, Київ Місто: ... : забезпечення ефективного здійсненн... >>> Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування) 27.03.2026, Львів АТ « ...
    ua.talent.com
  • Головний фахівець з обслуговування клієнтів (юридичні особи)

    FinStaff , Kyiv, 5 дней назад
    ... &id=+a; } Головний фахівець з обслуговування клієнтів (юридичні особи) 29.03.2026, ... посади: забезпечення незалежної та о... >>> Менеджер по роботі з клієнтами малого ... Італії, запрошує Вас зайняти посаду — Менеджер по роботі з Малим бізнесом. ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування на відділення

    FinStaff , Lviv, 5 дней назад
    ... ». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів Компанії. * Проведення переговор... >>> Менеджер з кредитування у відділення м. ...
    ua.talent.com
  • Фахівець з обслуговування клієнтів в міжнародний банк (Київ)

    по договоренности
    ПРАВЕКС БАНК 1, , 19 часов назад
    ... Вас зайняти посаду Фахівеця з обслуговування клієнтів на відділення Банку. Можливі локації: ... для співробітників Спеціальні умови банківського обслуговування (картки преміум класу та привабливі кредити) Партнерські ...
    finstaff.com.ua
  • Менеджер з обслуговування клієнтів Преміум сегмента (ст.м. Мінська)

    Raiffeisen Bank Ukraine , Kyiv, 5 дней назад
    ... .be VujCainSXRc Твої задачі: Обслуговуєш клієнтів Преміум сегмента: консультуєш, вирішуєш питання, допомагаєш ... ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування клієнтів Преміум сегмента (ст.м. Печерська)

    Raiffeisen Bank Ukraine , Kyiv, 19 дней назад
    ... .be VujCainSXRc Твої задачі: Обслуговуєш клієнтів Преміум сегмента: консультуєш, вирішуєш питання, допомагаєш ... ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, ...
    ua.talent.com
  • Менеджер по кредитованию в отделение

    FinStaff , Boryspil', 5 дней назад
    ... ». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів Компанії. * Проведення переговор... >>> Менеджер з кредитування 31.03.2026, ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування у відділення, Балаклія

    FinStaff , Balakliya, 5 дней назад
    ... конкурс на заміщення вакантної посади «Менеджер з кредитування». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування

    FinStaff , Vinnytsia, 5 дней назад
    ... : оформлення кредитних продуктів компанії; консультування клієнтів; ідентифікація клієнта; пошук нових, робота з діючими клієнтами; формування паке... >>> Менеджер з кредитування у відділення м. ...
    ua.talent.com
  • Кредитный менеджер на точку продаж

    FinStaff , Chernivtsi, 7 дней назад
    ... конкурс на заміщення вакантної посади «Менеджер з кредитування». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування на відділення

    FinStaff , Uzhhorod, 7 дней назад
    ... конкурс на заміщення вакантної посади «Менеджер з кредитування». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів ...
    ua.talent.com
  • Менеджер по роботі з ключовими клієнтами Бізнес Банкінгу

    Raiffeisen Bank Ukraine , Chernihiv, 12 дней назад
    ... 7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, ... портфель ключових клієнтів Бізнес БанкінгуЗалучати на обслуговування нових ключових клієнтів Бізнес БанкінгуЗдійснювати продаж кредитних та ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування у відділення, Краснокутськ

    FinStaff , Krasnokuts'k, 5 дней назад
    ... ». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів Компанії. * Проведення переговор... >>> Менеджер з кредитування на відділення 29. ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування

    FinStaff , Chernivtsi, 11 дней назад
    ... ». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів Компанії. * Проведення переговор... >>> Менеджер по кредитованию на точку продаж ...
    ua.talent.com
  • Менеджер по роботі з клієнтами у відділенні Банку

    FinStaff , Kyiv, 5 дней назад
    ... .php?cat=1&id=+a; } Менеджер по роботі з клієнтами у ... Італії. Запрошує Вас зайняти посаду — Менеджер по роботі з клієнтами у ... Вас зайняти посаду - Фахівець з обслуговування клієнтів у відділенні Банку Мета посади: ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування

    FinStaff , Starokostyantyniv, 5 дней назад
    ... : оформлення кредитних продуктів компанії; консультування клієнтів; ідентифікація клієнта; пошук нових, робота з діючими ... >>> Менеджер з кредитування у відділення, Балаклія ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування

    FinStaff , Ivano-Frankivsk, 5 дней назад
    ... ». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів Компанії. * Проведення переговор... >>> Кредитный менеджер на точку продаж 29.03. ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування

    FinStaff , Khmelnytskyi, 5 дней назад
    ... ». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів Компанії. * Проведення переговор... >>> Менеджер з кредитування у відділення, Ізюм ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування

    FinStaff , Ternopil, 5 дней назад
    ... : оформлення кредитних продуктів компанії; консультування клієнтів; ідентифікація клієнта; пошук нових, робота з діючими ... >>> Менеджер по кредитованию в отделение 31. ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування у відділення, Золочів Харківська обл

    FinStaff , Zolochiv, 5 дней назад
    ... : оформлення кредитних продуктів компанії; консультування клієнтів; ідентифікація клієнта; пошук нових, робота з діючими клієнтами; формування паке... >>> Кредитный менеджер на точку продаж 29.03. ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування у відділення, Ізюм

    FinStaff , Izyum, 7 дней назад
    ... ». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів Компанії. * Проведення переговор... >>> Кредитный менеджер на точку продаж 27.03. ...
    ua.talent.com
  • Менеджер по кредитованию в отделение

    FinStaff , Kyiv, 9 дней назад
    ... ». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів Компанії. * Проведення переговор... >>> Менеджер з кредитування у відділення м. ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування у відділення, Богодухів

    FinStaff , Bohodukhiv, 11 дней назад
    ... : оформлення кредитних продуктів компанії; консультування клієнтів; ідентифікація клієнта; пошук нових, робота з діючими клієнтами; фор... >>> Менеджер по кредитованию в мини-отделение ...
    ua.talent.com
  • Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)

    по договоренности
    ПРАВЕКС БАНК 14, , 19 часов назад
    ... - Фахівець з обслуговування клієнтів у відділенні Банку Мета посади: Пропозиція якісного розрахунково-касового обслуговування клієнтів Банку - юридичних та фізичних осіб, ... ;язки: Поточне обслуговування клієнтів Банку - обмін валют, оплата комунальних ...
    finstaff.com.ua
  • Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)

    по договоренности
    ПРАВЕКС БАНК 8, , 19 часов назад
    ... - Фахівець з обслуговування клієнтів у відділенні Банку Мета посади: Пропозиція якісного розрахунково-касового обслуговування клієнтів Банку - юридичних та фізичних осіб, ... ;язки: Поточне обслуговування клієнтів Банку - обмін валют, оплата комунальних ...
    finstaff.com.ua
  • Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)

    по договоренности
    ПРАВЕКС БАНК 1, , 19 часов назад
    ... - Фахівець з обслуговування клієнтів у відділенні Банку Мета посади: Пропозиція якісного розрахунково-касового обслуговування клієнтів Банку - юридичних та фізичних осіб, ... ;язки: Поточне обслуговування клієнтів Банку - обмін валют, оплата комунальних ...
    finstaff.com.ua
  • Головний економіст відділу контролю проведення належної перевірки та оцінки ризик-профілю клієнтів департаменту комплаєнс

    FinStaff , Kyiv, 5 дней назад
    ... перевірки та оцінки ризик-профілю клієнтів департаменту комплаєнс 29.03.2026, ... та оцінки ризик-профілю клієнтів департаменту комплаєнс». Відгукуйтесь, якщо Вам ... здійснювати оцінку переоцінку ризик-профілів клієнтів. Ви «наша людина», якщо маєте: • ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування у відділення м. Валки

    FinStaff , Kharkiv, 5 дней назад
    ... ». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів Компанії. * Проведення переговор... >>> Менеджер по кредитованию в отделение 29. ...
    ua.talent.com
  • Менеджер по кредитованию на точку продаж в "Эпицентр"

    FinStaff , Kyiv, 5 дней назад
    ... ». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів Компанії. * Проведення переговор... >>> Менеджер по кредитованию в отделение 29. ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування клієнтів

    Нова пошта , Poltava, 19 дней назад
    ... конкурс на посаду менеджера з обслуговування клієнтів (малий бізнес)».Ми пропонуємо:Офіційне ... вирішення проблемних ситуацій клієнтів;презентація нових послуг і сервісів компанії;робота з дебіторською заборгованістю клієнтів МБ.Вимоги до кандидата:Вища ...
    ua.talent.com
  • Фіхівець з обслуговування клієнтів (м.Дніпро)

    по договоренности
    ПРАВЕКС БАНК 4, , 19 часов назад
    ... Вас зайняти посаду Фахівець з обслуговування клієнтів у відділенні Банку. Мета посади — Пропозиція якісного розрахунково-касового обслуговування клієнтів Банку — юридичних та фізичних осіб, ...
    finstaff.com.ua
  • Головний фахівець з обслуговування клієнтів (юридичні особи)

    по договоренности
    ПРАВЕКС БАНК 1, , 19 часов назад
    ... зайняти посаду - Головний фахівець з обслуговування клієнтів у відділеннях Банку в різних ... посади: Пропозиція якісного розрахунково-касового обслуговування клієнтів Банку – юридичних осіб, пропозиція повного ...
    finstaff.com.ua
  • Асистент преміум менеджера (ст. м. Університет)

    Raiffeisen Bank Ukraine , Kyiv, 19 дней назад
    ... професійного та доброзичливого обслуговування клієнтів банку, у т.ч. вітання зустріч клієнтів на відділенніЗдійснення касових операцій з ... 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, ...
    ua.talent.com
  • Керівник відділення банку

    FinStaff , Odesa, 5 дней назад
    ... участь у залучені на комплексне обслуговування клієнтів роздрібного бізнесу та заможних клієнтів; Ти підходиш, якщо в тебе: ... відчуття причетності до соціально значимої ... >>> Менеджер по роботі з клієнтами малого ...
    ua.talent.com

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер з обслуговування преміум клієнтів дистанційними каналами
  • Размещено: 2026-03-16 18:34:55
  • Город , Kyiv,
  • Зарплата:
  • Компания: Raiffeisen Bank Ukraine