Компанія «Нова пошта» оголошує конкурс на посаду менеджера з обслуговування клієнтів (малий бізнес)».

Ми пропонуємо:

Офіційне працевлаштування, «білу» заробітну плату, оплачувані відпустки та лікарняні;Медичне страхування та страхування життя;Можливості для кар'єрного та професійного зростання.

Основні обов’язки:

проведення онбордингу для новостворених клієнтів;повне інформаційне супроводження клієнтів сегменту малий бізнес (вхідні, вихідні дзвінки; пошта);збільшення обсягів відправлень клієнтів шляхом продажів продуктів/послуг компанії;організація і контроль вирішення проблемних ситуацій клієнтів;презентація нових послуг і сервісів компанії;робота з дебіторською заборгованістю клієнтів МБ.

Вимоги до кандидата:

Вища освіта.Досвід роботи в продажах, call-центрі від 1 року і більше;Знання найкращих практик у сфері взаємодії з клієнтами;Навички контролю дебіторської заборгованості — буде перевагою;Навички складання комерційних пропозицій та договорів — — буде переваго;Досвід ведення ділових переговорів та переписки;Навички роботи з запереченнями;Вміння планувати, прогнозувати продажі та стратегічно мислити;Вільне володіння Microsoft Office, MS Excel, MS Power Point, 1C, CRM.

Якщо ти відчуваєш, що ця вакансія саме для тебе — надсилай своє резюме та ставай частиною команди Нова пошта.