Запрошуємо до команди Відділу супроводу фахівця з налаштувань платіжних терміналів.Ви будете займатись віддаленим налаштуванням роботи платіжних терміналів у внутрішніх системах компанії, щоденно взаємодіючи з менеджерами із супроводу партнерів, контакт-центром, відділом сервісів та процесінгом, забезпечуючи стабільну й коректну роботу сервісів EasyPay.Чому варто працювати саме у нас?Лідер галузі: EasyPay — найбільша мережа терміналів самообслуговування в Україні, понад 24 000 платіжних терміналів, мобільний додаток, система безконтактної оплати у транспорті.18 років досвіду: Ми стабільна та надійна компанія, що здобула визнання клієнтів і партнерів.Соціально важлива платіжна система: У 2024 році EasyPay отримала офіційний статус соціально значущої платіжної системи України.Функціональні обов’язки:Створення, налаштування та зміна параметрів платіжних терміналів у системі.Оновлення адрес, статусів і технічних характеристик терміналів.Налаштування комісійних та меню-профілів відповідно до правил і погоджень.Увімкнення / вимкнення сервісів та перевірка коректності їх роботи.Взаємодія з процесінгом, менеджерами супроводу та контакт-центром.Формування звітів щодо виконаних заявок і дотримання регламентів.Очікування від кандидата:Досвід у технічній підтримці, налаштуваннях сервісів або хочете в цьому розвиватися.Впевнений користувач ПК, MS Excel, Word.Посидючість та уважність до деталей – робота потребує зосередженості, готовність працювати з параметрами, налаштуваннями.Бажання навчатися та розбиратися в нових системах, процесах та внутрішніх програмах компанії.Ми всьому навчаємо: внутрішнім програмам, процесам і логіці роботи. Для нас важливо, щоб людині було цікаво і комфортно вчитись.Що ми пропонуємо:Гнучкі умови праці: Можливість працювати в офісі або в гібридному форматі;Стабільність: Своєчасна виплата заробітної плати;Відпочинок: 24 календарні дні оплачуваної відпустки та оплачувані лікарняні;Комфортний офіс: Знаходимося на Подолі (м. Тараса Шевченка), де вас чекатиме затишна атмосфера та смачна кава;Розвиток: ми підтримуємо ваш професійний та особистісний розвиток: Speaking Club з англійської мови, можливість грати у футбол, семінари з психологічної підтримки, подарунки до свят.