Опис вакансії Вакансія: Тревел-менеджерПривіт! Ми — «ТрансавіаГруп», команда однодумців, яка понад 12 років допомагає робити подорожі комфортними та простими. Наша спеціалізація — це організація комфортних та зручних ділових поїздок, а також надання консолідаторських послуг для авіаагенцій.Зараз ми в пошуку менеджера, який не просто «знає, як бронювати», а дійсно вболіває за клієнта, працює з повною самовіддачею і не боїться викликів.Ви — наша людина, якщо ви:Професіонал — розумієте свою справу і знаєте, навіщо це клієнту;Порядний — для нас це базова цінність;Відповідальний — ми працюємо з авіаперельотами, тому «ой, забув» тут не працює;Амбітний і енергійний — задачі складні, але захопливі;Клієнтоорієнтований — не зникаєте після 18:59 і замість «це неможливо» кажете: «Зараз, подивимось, як вирішити».У нас високі вимоги до якості обслуговування, адже щасливий клієнт — це наш головний внутрішній KPI.Що будеш робити1. Авіаперевезення:Підбір маршрутів, оформлення/переоформлення квитків, додаткові послуги (багаж, харчування, вибір місць), спецзапити (AVIH, PETC, wheelchair, extra seat тощо).Основна система бронювання — Amadeus. ! Досвід роботи  в Amadeus — обов’язковий. Ми будемо раді знайомству з тими, хто вже впевнено працює в цій системі, адже наразі не маємо ресурсу на повне навчання з нуля.2. Супутні послуги (в Україні та за кордоном):Готелі, трансфери, з/д та автобусні квитки, страхування, конференц-зали, кейтеринг, інше.3. Підтримка агенцій (Help Desk)4. Звітність по оформлених послугах.Умови роботи: Графік: Пн-Пт з 09:00 до 19:00 Інколи потрібно буде відповісти на запит і після 19:00 — підтримка клієнта для нас важлива. Чергування: 1 раз на 4 тижні (субота-неділя). Обов’язково. Оплата: 1000 грн/день. Оплата праці:Випробувальний термін (1 місяць) — 20 000 грн + чергування.З 2-го місяця — 40 000 грн + чергування + KPI (обговорюється індивідуально).Якщо ти дочитав (ла) досюди — напиши нам!Можливо, ми якраз ідеально підходимо одне одному.