Universal Bank є сучасним українським банком зі стабільною репутацією протягом 30 років. Наш банк відомий завдяки успішному інноваційному проєкту monobank, спільному роздрібному продукту Universal Bank у співпраці з IT-компанією Fintech Band, яким активно користуються вже понад 10 мільйонів клієнтів.У зв’язку з розширенням відділу протидії шахрайству з платіжними картками, шукаємо Головного фахівця, який допоможе забезпечити безпеку карткових операцій клієнтів БанкуНам знадобиться ваш професіоналізм для:Моніторингу підозрілих операцій за платіжними картками Банку та системи дистанційного банківського обслуговування (СДБО)Блокування або розблокування платіжних карток / рахунків у разі компрометації або підозри на компрометацію облікових даних клієнтівПроведення розслідувань за зверненнями клієнтів щодо неправомірного списання коштівВедення претензійної роботи за оскаржуваними операціями — опрацювання диспутів згідно правил платіжних системВзаємодії з підрозділами Банку та іншими надавачами платіжних послуг (ЄМА тощо) з питань протидії шахрайствуВедення баз даних відділу щодо моніторингу та підтвердженого шахрайстваУчасті у тестуванні нових програмних рішень Банку та налаштуванні лімітівМоніторингу коректного спрацювання встановлених лімітів при проведенні карткових операційВи наш кандидат, якщо:Маєте вищу освітуМаєте досвід роботи в банках та за фахом — від 2 роківМаєте досвід супроводження та моніторингу карткових операцій — від 2 роківЗнаєте принципи та вимоги щодо супроводження і контролю карткових операцій, моніторингу сумнівних операцій, опрацювання диспутів згідно вимог платіжних системМаєте аналітичне мисленняБуде плюсом:Досвід роботи з платіжними системами Mastercard, Visa, ПРОСТІР та знання їхніх вимог у сфері запобігання шахрайствуРозуміння законодавчих актів України та постанов НБУ щодо розрахунків з електронними платіжними засобамиДосвід формування технічних завдань для впровадження або вдосконалення процесівНавички розробки та актуалізації внутрішніх нормативних документівЧому кандидати обирають Універсал Банк:Люди — наш головний капітал. Успіх банку — тисячі особистих та професійних успіхів кожного. Коли розвиваються співробітники — розвивається Універсал Банк.Приєднуючись до команди професіоналів Універсал Банку Ви отримаєте:Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.Стабільний графік роботи — 5/2 з 9:00 до 18:00.Можливість працювати у гібридному режимі (офіс/дім). Швидку адаптацію в команді професіоналів, готових ділитися досвідом, навчати та підтримувати з першого дня.Турбота про Ваше здоров’я — в нашому Банку діє програма медичного страхування співробітників.Розвиток та можливість кар'єрного росту в середині Банку — відвідуйте тренінги та конференції, обмінюючись досвідом з колегами.Додаткову винагороду за виконання обов’язків тимчасово відсутнього працівника — Ваше вміння допомагати колегам буде щедро винагороджене.Корпоративні подарунки — від нас з любов’ю до наших працівників.Корпоративну бібліотеку: зануртесь у світ знань та невичерпного розвитку.Хочеш дізнатись більше підписуйся на нашу сторінку в Instagram @universalbank.ua