ПривітПропонуємо вакансію Молодший фахівець контакт-центру зі знанням  чеської мови від наших партнерів — стабільної міжнародної компанії.Для того, щоб успішно виконувати свою роботу, Вам потрібно:Знання англійської та чеської  (B1 — B2);Знання MS Office (особливо в Excel);Аналітичний склад розуму.Основні обов’язки:Оперативно відповідати на запити клієнтів;Надавати необхідну інформацію, використовуючи наявні ресурси;За потреби здійснювати подальші дзвінки;Аналізувати тенденції KPI, причини помилок і брати участь у вирішенні проблем;У свою чергу, компанія пропонує:Офіційне працевлаштування;Медичне страхування та спортзал;Навчання та тренінги;Карту IT claster.Формат роботи — дистанційний (з теориторії України), з короткостроковими візитами до офісу у Львові (1 раз на квартал до 5 робочих днів). Компанія покриває витрати на проїзд і проживання.