HostPro — українська хостинг-компанія, яка знаходиться на ринку IT-послуг вже більше 20 років. Наша місія — надати кожному клієнту високий рівень хостингу і забезпечити кращу підтримку.Шукаємо в нашу команду Спеціаліста з технічної підтримки Linux. Якщо ти маєш хороші технічні скіли та готовий до навчання, тоді нам з тобою по одній дорозі!Для роботи необхідно знати:
Linux/Unix systems
Що таке «Hosting, VPS, Dedicated servers, SSl Certificates, Cloudflare»;
Що таке «Domain & domain zones»
Ми цінуємо, якщо кандидат:
Готовий вчитися
Вміє працювати в команді
Основні задачі:
Надання технічної підтримки клієнтам в режимі телефону, онлайн-чату, через систему запитів
Допомога клієнтам у вирішенні наявних проблем, консультація по послугам компанії
Умови праці:
Позмінний графік (5 робочих, 2 плаваючих вихідних/тиждень, 8 годин на добу)
Комфортний офіс — у нас добре обладнані робочі місця, сучасна техніка і постійний допінг у вигляді кави та солодощів.
Досвід не обов’язковий — ми навчаємо з нуля. Навіть якщо поки ти енергійний новачок, який хоче поринути у світ IT-підтримки, ми надамо всі інструменти й круте менторство, щоб ти став гуру техпідтримки. Головне — мотивація й здатність швидко навчатися.Якщо ця робота для тебе, чекаємо на резюме :)