Ми шукаємо кандидата на посаду Інженер з технічної підтримки напрямку сонячної енергетики (TechSupport Solar) у місті Бровари та місті Київ.
Наша компанія спеціалізується на розробці високотехнологічного обладнання та інноваційних зварювальних технологій та відновлюваних джерел енергії.
Опис вакансії
Посадові обов’язки:
Надавання технічної підтримки національній клієнтській базі та документування випадків підтримки клієнтів відповідно до міжнародних стандартів.Надання рекомендацій щодо правильної технічної експлуатації, безперебійної роботи сонячних та фотоелектричних систем.Консультування споживачів та клієнтів компанії Fronius щодо продукції напрямку сонячної енергетики, технічного обслуговування і ремонту обладнання, заходів щодо поліпшення його експлуатації, підвищення якості роботи обладнання, ефективного використання сонячних та фотоелектричних систем.Контактна особа з технічних питань від місцевих колег (наприклад, продаж, маркетинг).Участь у постійному вдосконаленні продуктів, процесів та інструментів за допомогою активного зворотного зв’язку.Підготовка та переклад технічної документації, інструкцій та навчальних матеріалів, адаптація їх до місцевих вимог.Відповідальний за складання та обслуговування випробувальних систем.Участь у проектах, онлайн/офлайн заходи з регіональними експертами з питань технічної підтримки та сервісу, проведення онлайн/офлайн технічних навчань для користувачів і партнерів.Документальне оформлення сервісних випадків, контроль залишку матеріалів необхідних для сервісу.Вимоги до кандидата:
Освіта: повна вища освіта відповідного напряму підготовки (магістр, спеціаліст) та підвищення кваліфікації.
Досвід роботи за професією інженера-електроніка (або суміжна) не менше 2 років.Знання, уміння, навички:
Незалежне та відповідальне ставлення до роботиКомунікаційні навичкиСоціальна компетентністьГотовність до відрядженьПрезентаційні навички (виставки, семінари, тренінги, тощо)Водійські права категорії ВВпевнений користувач Outlook , інших програм MS Office.Готовність постійно підвищувати рівень кваліфікаціїВільне володіння українською мовою та англійською мовою.Умови праці:
Місцезнаходження — село Княжичі (Броварський р-н, Київська обл.).Робочий день з 8:30 до 17:00 (пн-пт) з можливим гнучким графіком роботи.Транспортування до місця роботи з м. Бровари.Офіційне працевлаштування і оплата праці згідно вимог трудового законодавства.Дотримання усіх соціальних гарантій.Забезпечення всіма необхідними технічними засобами для виконання обов’язків.Пряма комунікація з експертами з Австрії.Зручний та комфортний офіс.Медичне страхування.Можливості для професійного зростання та особистого розвитку.