BillTech — багатопрофільна ІТ-компанія, що спеціалізується на розробці, підтримці та супроводі глобальних проєктів у сферах Blockchain, Fintech та iGaming.Що ми робимо? Ми пропонуємо повний цикл розробки індивідуальних рішень, починаючи зі створення ідеї, закінчуючи впровадженням і подальшою підтримкою. Кожен етап нашого процесу орієнтований на створення високоякісних продуктів, що відповідають найвищим стандартам. Наші напрямки діяльності: Development, Design, IT, Product Management, Marketing, Support.Ми цінуємо відкритість, відповідальність, конструктивність та командну роботу.Етапи рекрутингу: Інтерв'ю з рекрутером (до 30 хв) > Перевірка English > Технічне інтерв'ю > Reference Check > NDA + Job OfferДля комфортної співпраці ми пропонуємо:20 робочих днів відпусткиКомпенсацію медичних послуг, річний check up, корпоративний лікарСпортивну компенсаціюКомпенсацію обідівЗаняття з англ. мовиКомпенсацію навчання (BillTech Academy, курси, тренінги, вебінари тощо)Річний Performance ReviewПослуги бухгалтера та покриття податківПодарунки на річниці, свята та день народженняTeam buildings та івентиОсновні вимоги:Рівень English — B2-С1 (обов'язкове проходження тесту в офісі!)Можливість працювати в денні та нічні зміни (обов'язково)Вміння працювати з Google DocsАналітичний склад розуму, інтерес до криптовалютиБажання навчатись і розвиватись у сфері digitalКомунікативні навички та почуття гуморуОсновні задачі:Підтримка клієнтів у чаті, англомовна комунікаціяНавчання нових користувачів та допомога їм з проєктомШвидке та якісне надання відповідей користувачамЗбір фідбеку від користувачів про проєкт і передача його командіКрос-комунікація з іншими відділами для розв’язання різноманітних проблемУмови роботи:Графік позмінний, 2/2 або 3/3 (в середньому 18 робочих, 12 вихідних днів на місяць)Денні та нічні зміни по 8 годин 7.00-15.00, 15.00-23.00, 23.00-07.00Оплата день 4,15$/год, ніч 6,20$/год (в середньому за місяць 700$+ KPI система, що дозволяє отримувати бонус до ЗП)Надаємо техніку для роботи (Apple)Гібридний формат роботи (обираєш офіс або ремоут самостійно) Термін розгляду CV — 5 робочих днів. Якщо ви не отримали відповіді від рекрутера, це означає, що ваш досвід не релевантний до даної вакансії.Пишаємось тим, що маємо українське коріння і розвиваємо наш ринок праці. Також, ми засуджуємо агресію росії проти України, тому допомагаємо у боротьбі