ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.Ми шукаємо Керівника відділення, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.Основні обов’язки:Забезпечувати організацію роботи відділення, виконання особистих та командних KPIЗабезпечувати підготовку звітності, формування прогнозів та прийняття рiшень, базуючись на аналітичній інформації про показники відділення (дашборди, статистичні сторінки тощо)Забезпечувати функціонування, організує наявність рекламної продукції та контролює чистоту і порядок у відділенніЗабезпечувати залучення нових клієнтів на комплексне обслуговування в Банк, збільшення клієнтської бази юридичних та фізичних осібЗабезпечувати збільшення кредитного портфелю юридичних та фізичних осібПроводити зустрічі з уповноваженими особами компанії по зарплатним проектам, організовувати видачу карток на підприємствахЗабезпечувати дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтівЗабезпечувати регулярні комунікації та підтримувати стійкі відносини з клієнтами з метою виявлення їх потреб і запитів та збереження лояльності до БанкуРегулярно перевіряти рівень клієнтської задоволеності, враховувати інтереси та зауваження клієнтів, відстоювати позицію Банку в складних, несприятливих ситуаціяхБрати участь у пошуку, підборі та адаптації персоналу в свій підрозділНавчати працівників відділення на робочому місці та під час проведення спільних зустрічей з корпоративними клієнтамиМотивувати, розвивати та оцінювати роботу своїх підлеглихВиконувати вимоги щодо фінансового моніторингу, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення тощо.Основні вимоги:Вища освіта, бажано за спеціальністю «Економіка», «Менеджмент», «Право», «Фінанси, банківська справа та страхування» або відповідною1+ рік досвіду роботи на керівній посаді в банківській системі або в іншій сфері діяльностіЕкономічна грамотність та комерційне мислення, вміння аналізувати показники фінансового стану компанійВпевнений користувач ПК (планшет), MS Office, PowerPoint, Google-сервісів (таблиці, документи, пошта, календар тощо)Наявність компетенцій: стратегічне мислення, орієнтація на результат, впровадження змін, управління командою, фокус на клієнті (внутрішній та зовнішній), побудова контактів, ведення переговорів, дотримання процедур та правилВільне володіння українською мовою (в т.ч. діловою)Буде перевагою:Досвід роботи в банківській системіДосвід ведення успішних переговорів на рівні власників бізнесу або відповідальних за прийняття рішеньДосвід встановлення довгострокових та взаємовигідних відносин з клієнтамиНавички активних продажів, ефективної комунікації та проведення презентаційЗнання продуктів, послуг та сервісів банку в частині продажів, обслуговування та кредитування клієнтівРозуміння специфіки ринку, роботи й умов обслуговування та кредитування клієнтівЗнання законодавства та нормативно-правових актів у сфері банківської діяльності, у т.ч. роботи банку з клієнтамиСвоїм співробітникам ми пропонуємо:Роботу в найбільшому та інноваційному банку УкраїниОфіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпусткиКонкурентну заробітну платуМедичне страхування та корпоративний мобільний зв’язокКорпоративне навчанняСучасний комфортний офісЦікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвитокДружній професійний колектив та сильну командуПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на [email protected]. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.