Готель Gagarinn — це сучасний та комфортний готель в самому серці Одеси, що надає гостям неперевершений рівень обслуговування та чудові умови для відпочинку та бізнес-подорожей. Ми шукаємо висококваліфікованого Front Office Manager для приєднання до нашої дружної команди.Основні обов’язки:
Керівництво роботою ресепшеном готелю (реєстрація гостей, прийом та обробка запитів).
Організація ефективної роботи персоналу, навчання та мотивація команди.
Забезпечення високого рівня обслуговування гостей, вирішення будь-яких запитів та ситуацій.
Контроль за якістю наданих послуг та підтримка позитивного іміджу готелю.
Управління процесами бронювання номерів та адміністрування системи.
Співпраця з іншими відділами для забезпечення бездоганного сервісу.
Оформлення документації, звітність та аналітика.
Вимоги:
Досвід роботи на посаді Front Office Manager або в подібній сфері не менше 1-го року.
Відмінні комунікативні навички та здатність вирішувати складні ситуації.
Високий рівень організаторських здібностей, відповідальність та уважність до деталей.
Знання стандартів готельного сервісу та досвід роботи з готельними програмами (бажано).
Ми пропонуємо:
Графік 5/2 з 09:00−18:00
Конкурентну заробітну плату та % за результатами роботи.
Можливість професійного розвитку та кар'єрного росту.
Знижки на послуги компанії.
Комфортні умови праці та дружній колектив.
Якщо Ви прагнете розвиватися в готельному бізнесі та готові стати частиною нашої команди — телефонуйте або надсилайте резюме!Готель Gagarinn — місце, де кожен гість відчуває себе як вдома.+380633226958, відділ персоналу