Ми, Factum Group, група партнерських міжнародних компаній. Нашим основним напрямком діяльності є імпорт автомобілів з аукціонів США, в Україну та Молдову. Працюємо з офіційними американськими майданчиками аукціонів на рівні бізнес-клієнтів та надаємо повний спектр послуг — від підбору до доставки авто з ремонтом «під ключ». Зараз ми в пошуку активного ініціативного співробітника, зацікавленого у розвитку на посаду:Менеджер супроводу клієнтівТвої задачі в роботі:
Підготовка та перевірка документів, робота з звітністю.
Консультування клієнтів щодо оформлення та отримання автомобілів.
Збір та передача відгуків клієнтів керівництву для аналізу.
Координація відправки автомобілів на СТО та взаємодія з логістами.
Внесення даних у CRM-системи та контроль їх точності.
Перевірка рахунків та взаємодія з фінансовим відділом з питань оплати та витрат.
Оперативне вирішення поточних запитів клієнтів.
Ми очикуємо:
Досвід у клієнтському сервісі, логістиці або адміністративній сфері.
Знання основ документообігу.
Вміння планувати та ефективно організовувати час.
Висока відповідальність, уважність та комунікабельність.
Базові знання Microsoft Office (Excel, Word).
Вміння працювати в умовах багатозадачності та стресостійкість.
Буде плюсом:
Досвід роботи в доставці автомобілів або транспортній логістиці.
Знання CRM-систем.
Ми пропонуємо:
Фіксовану ставку 15к та привабливу систему KPI — (є 100% можливість самостійно впливати на фінальний показник заробітної плати);
14 днів відпустки;
Зручний графік (Пн-Пт з 9:00 до 18:00, 1 година перерви на обід + перерви на каву);
Компенсацію лікарняних;
Розвиток та навчання за рахунок компанії;
Дружній, колективта комфортні умови праці (власне робоче місце);
Можливість здобути нові знання та досвід роботи в американській міжнародній компанії.
Рекрутер Альона https://t.me/hralenafactumautoНадіслати своє резюме можна через кнопку «відгукнутись» або за номером телефону +380937677489 у телеграм/вайбер.