Основні обов’язки

1. Продажі та клієнтський сервіс

Обробка запитів від клієнтів та сервісних підрозділів.

Підготовка комерційних пропозицій та виставлення рахунків.

Супровід угод: контроль оплат і робота з воронкою продажів.

Прийом і вирішення рекламацій щодо запчастин або сервісу.

2. Технічна підтримка

Ідентифікація обладнання та підбір запчастин у співпраці з технічними службами.

Надання клієнтам базових технічних консультацій.

Взаємодія з електромеханіками та технічними відділами.

3. Закупівлі та логістика

Пошук і замовлення запчастин у європейських та локальних постачальників.

Координація доставки та контроль термінів поставок.

Організація відправки запчастин клієнтам.

4.Документообіг та адміністрування

Робота з договорами

Первинна документація

Вимоги:

Розуміння базових фінансових та договірних процесів.

Базові комерційні та технічні навички.

Грамотна технічна мова.

Базове знання MS Office.

Досвід внутрішньої та зовнішньої комунікації (з клієнтами та між відділами).

Ми пропонуємо:

Роботу в міжнародному бізнес-середовищі.

Базова ставка + квартальні бонуси за результатами виконання планів продажу.

Офіційне працевлаштування та приватне медичне страхування.

Страхування життя.

Hоутбук та смартфон.

Read more on