Ми— це команда ресторанів з душею.NOA,Emily, Tomatina, Una Pinsa та Poke Lulu — п’ять унікальних концепцій, об'єднаних любов’ю до їжі, сервісу і людей. У кожному нашому закладі— свій характер, стиль і ритм. Але всіх нас єднає спільне: бажання створювати не просто страви, а враження. Ми не просто готуємо їжу — ми створюємо досвід! Що ти отримаєш:
Графік роботи з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00
Оплачуване стажування та навчання
Зарплата — стабільно 2 рази на місяць
Безкоштовне харчування під час зміни — ми дбаємо про твою енергію
Знижка 40% на меню ресторанів
Бонус до 6000 грн за друга, якого приведеш у команду
Іноземні мови — 28% знижки від нас
Спортзал — дешевше, знижка до 20%
Гарантований кар'єрний ріст — у нас багато історій «від працівника до керівника»
Корпоративи, як у кіно — літні, зимові, душевні
Основні завдання тренера:
Навчати офіціантів якісному сервісу та роботі з гостями.
Допомагати швидко та ввічливо вирішувати скарги і конфлікти.
Контролювати рівень сервісу та впроваджувати стандарти обслуговування.
Аналізувати відгуки гостей і знаходити способи покращення сервісу.
Підтримувати позитивну репутацію ресторану та працювати з негативними відгуками.
Формувати дружню, клієнтоорієнтовану культуру серед персоналу.
Що ми очікуємо від кандидата:
Досвід роботи офіціантом/старшим офіціантом
Досвід проведення навчаючих, тренінгів, майстер-класів і т.д.
Навички вирішення конфліктів, аналіз відгуків, підвищення сервісу.
Компетенції, які ми цінуємо в тобі:
Комунікаційні навички
Орієнтація на клієнта
Командна робота
Управління результатами
Лідерство
Пиши/дзвони, якщо хочеш в команду, яка надихає:Дарія— +380678844695,+380636581730Анастасія— +380639581747,+380676996634