Привіт!
Ми команда Nova Global і ми прагнемо створити найзручніший у світі діджитал-сервіс із глобальної доставки для приватних клієнтів та e-commerce. Якщо ти глобально мислиш і допитливість ключовий елемент у твоєму житті — ми впевнені, що ти будеш у захваті від проєктів та завдань із глобальними викликами.
Для досягнення глобальних цілей, ми запрошуємо до своєї команди Диспетчера групи онлайн диспетчеризації.
Потрібна експертиза:
Професійні навички:
Особистісні навички:
націленість на результат, структурний та системний підхід до завданьпрактичний досвід роботи в режимі багатозадачностіструктурне та процесне мислення вміння ставити запитання, допитливість у всьомуактивна життєва позиція та відкритість до новогоаналітичний склад розумуТи нестимеш відповідальність за:
оновлення онлайн звітів по країнам – формування інформації по місцезнаходженню, плану руху та відхиленням по кожній країніверхньорівневий аналіз кожного відхилення з визначенням причини та винного підрозділу – по кожному відхиленню наявна інформація про причину та підрозділ порушеннязабезпечення інформацією про причини затримки відправлень для прийняття управлінських рішеньінформування та ескалація на відповідальних осіб про наявність відхилень на підрозділах та фіксація рішеньконтроль відновлення руху та подальший контроль до моменту доставки відправлення – оперативне відновлення руху відправлень/повернення в планову модельпошук відправлень у разі втратищоденне оновлення інформації про відправлення що знаходяться у відхиленнях – формується повна інформація про дії, терміни та етапи доставки кожного відхиленняПереваги роботи з нами:
Отже, запрошуємо до нашої Dream Team і разом ми будемо досягати амбітних цілей, розробляти та впроваджувати нові технології, оптимізувати процеси, покращувати customer experience. Давай разом завойовувати довіру та любов клієнтів у всьому світі.
Коли Ви відгукуєтесь на цю вакансію і надсилаєте персональні дані, Ви тим самим надаєте нам згоду на їх обробку з метою розгляду резюме згідно з умовами