Національна мережа аптек ,, Бажаємо здоров'я'' — щиро запрошує розглянути можливість приєднання до нас на позицію - оператор відділу технічної підтримки. Ми — команда, яка щодня дбає про безперебійну роботу нашої великої мережі аптек. І зараз ми шукаємо саме того фахівця, який стане першим "рятівним дзвінком" для наших співробітників, коли у них виникають технічні труднощі. Якщо ти любиш допомагати людям, вмієш швидко розбиратися в комп’ютерних питаннях і знаходити прості рішення для складних задач — ця вакансія для тебе!Твої основні завдання:Приймання вхідних дзвінків від працівників нашої мережі та надання консультацій щодо роботи з програмним забезпеченням і комп'ютерною технікою;Фіксація звернень у внутрішній системі та передача їх відповідним спеціалістам за необхідності;Допомога у вирішенні стандартних технічних проблем та підтримка користувачів у їх роботі.Ми очікуємо від тебе:Вищу або середню спеціальну освіту;Впевнене володіння ПК;Вільну українську мову (усно та письмово);Досвід у сфері технічної підтримки буде перевагою;Комунікабельність, уважність, уміння швидко реагувати та приймати рішення.Що ми пропонуємо:Кар’єрний ріст у стабільній та надійній компанії;Конкурентну заробітну плату та систему бонусів;Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії;Роботу в дружньому колективі, де завжди можна розраховувати на підтримку. Якщо ти шукаєш роботу, де твій голос стане вирішальним у допомозі іншим, а твоя уважність і компетентність щодня робитимуть життя колег легшим — приєднуйся до нас!Ми чекаємо саме на твоє резюме.