Компанія Київстар в пошуку фахівця з обслуговування клієнтів - ключової ролі, що поєднує якісний сервіс, експертні консультації та активні продажі, створюючи для клієнтів позитивний досвід взаємодії з компанією.Ключові обов’язки:– Консультувати клієнтів щодо товарів, послуг, тарифів та акцій компанії.– Здійснювати продаж обладнання, послуг і сервісів відповідно до стандартів обслуговування.– Проводити касові операції та розрахунки з клієнтами через РРО.– Оформлювати договори, гарантійні талони, підключення послуг і продаж SIM-карт.– Інформувати клієнтів про умови оплати, гарантії та повернення товарів.– Виконувати індивідуальні плани продажів і показники ефективності.– Забезпечувати збереження грошових коштів, товару та матеріальних цінностей.– Контролювати наявність і збереження товарів на вітринах.– Дотримуватись внутрішніх стандартів, процедур і вимог компанії.Ключові вимоги:– Освіта- середня спеціальна.– Досвід роботи 2 роки з клієнтами у роздрібному продажу або сервісі (буде перевагою).– Навички проведення касових операцій та роботи з РРО.– Вміння консультувати клієнтів і презентувати товари та послуги.– Орієнтація на виконання планів продажів і стандарти клієнтського сервісу.– Відповідальність, уважність до деталей та чесність у роботі.– Досвідчений користувач MS Office (Word, Excel, Outlook), 1С.Чому Київстар?– Безбар'єрний простір - ми поважаємо вашу особистість та вирішили зробити роботу приємною частиною життя.– Базові соціальні переваги та навіть більше.– Можливості для розвитку та водіння кар'єрою.– Програми психічної та емоційної підтримки для тебе та твоєї родини.– Легка адаптація - ми поруч від першого дзвінка.– Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхньої родини « Нарешті вдома».– Відповідальна компанія, що підтримує країну, суспільство та армію.– Бронювання військовозобов'язаних.Якщо вам близька робота з людьми, ви орієнтовані на результат і хочете розвиватися в стабільній компанії - надсилайте свій відгук та приєднуйтесь до команди!Детальніше про нас:Зазирніть в наш Instagram — там про людей, культуру та життя в Київстар → А останні новини про нас шукайте в LinkedIn --> Якщо в тебе залишились питання, ти можеш задати їх нам, рекрутерам Київcтар. Переходь в наш і давай спілкуватись! Робота в Київстар, який входить до міжнародної Групи компаній Київстар, вимагає від нас дотримання високого рівня ділової етики, юридичних зобов'язань, наших цінностей та Кодексу поведінки міжнародної Групи компаній Київстар, визначених політик і процедур. Ми прагнемо бути чесними та відкритими, діяти етично, правдиво і сумлінно. Ми розуміємо важливість захисту ваших Персональних даних та прагнемо використовувати провідний досвід у цьому напрямі. Натиснувши кнопку «Відгукнутися на вакансію», ви підтверджуєте, що ви прочитали, зрозуміли та явно погодилися з нашоюMore about us:Discover our people, culture, and everyday life at Kyivstar on Instagram → Stay up to date with our latest news on LinkedIn → Working at Kyivstar, which is a part of the international Kyivstar Group Ltd., requires us to follow high standards of business ethics, legal obligations, our values, the Group’s Code of Conduct, and all defined policies and procedures. We aim to be honest and open, act ethically, truthfully, and understand the importance of protecting your Personal Data and strive to apply leading practices in this area. By clicking the “Apply for this job” button, you confirm that you have read, understood, and explicitly agree to our.We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.