Яка кваліфікація та досвід необхідні
Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років.Глибоке розуміння роботи ОС Windows (10/11), базові знання macOS та Linux.Знання принципів роботи мереж (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).Досвід роботи з Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Teams.Навички роботи з системами управління інцидентами (наприклад, Jira, Ivanty).Вміння діагностувати та вирішувати апаратні та програмні проблеми.Базові знання PowerShell або іншої скриптової мови — буде плюсом.Вміння ефективно спілкуватися з користувачами різного рівня технічної підготовки.Досвід ведення технічної документації та баз знань.Вміння працювати за SLA та дотримуватись внутрішніх процедур.Ми пропонуємо
Офіс або ремоут — вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємоРемоут онбордингПерформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотекаСтрахування здоров’я і життя для працівниківWellbeing-програма та корпоративний психологКомпенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар