🚀 Ми шукаємо Інженера інформаційно-комунікаційних систем (2 категорія)Хочеш працювати з сучасними ІТ-системами, вирішувати нетривіальні задачі й розвиватися у сфері моніторингу та кібербезпеки? Тоді ця роль для тебе!🔧 Що ти будеш робити:Реєструвати та контролювати життєвий цикл інцидентів ІТ та CS;Збирати, аналізувати й обробляти дані з систем моніторингу;Опрацьовувати звернення внутрішніх користувачів і партнерів;Координувати дії з усунення нештатних ситуацій;Виконувати програмні дії згідно з процедурами та інструкціями;Співпрацювати з адміністраторами інших підрозділів та за потреби ескалювати проблеми;Працювати з подіями та заявками в рамках процесів Event / Incident / ProblemManagement;Супроводжувати масові події, скарги, планові та аварійні роботи.📅Графік: чергування доба через троє.✅ Ми очікуємо, що ти:Маєш вищу (або неповну) технічну освіту;Маєш досвід у техпідтримці, моніторингу, кібербезпеці чи на 1-й лінії підтримки (бажано);Розумієш принципи роботи ІТ-інфраструктури;Орієнтуєшся в Unix/Windows, мережевих технологіях, системах моніторингу та автоматизації;Маєш базові знання WEB-технологій;Хочеш розвиватися у сфері кібербезпеки;Вмієш працювати в команді, комунікувати й брати відповідальність;Читаєш технічну документацію англійською та можеш вести переписку.💡 Що отримаєш:Роботу з сучасними ІТ та CS системами;Досвід у сфері моніторингу та кібербезпеки;Команду, яка завжди підтримає;Простір для навчання та розвитку.Чому Київстар:·• ♿️ Безбар'єрний простір – ми поважаємо твою особистість та допомагаємо зробити роботу приємною частиною життя; • 🕒 Гнучкий робочий графік, гібридний формат роботи; • 🎁 Базові соціальні переваги та навіть більше; • 🚀 Можливості для розвитку та керування кар'єрою; • 💙🧘‍♀️ Програми ментальної і емоційної підтримки для тебе та твоєї родини; • 🤝 Легка адаптація – ми поруч від першого дзвінка; • 🎖 Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхніх родин « Нарешті вдома»; • 🇺🇦 Відповідальна компанія, що підтримує країну, суспільство та армію.