Менеджер з обслуговування преміум клієнтів дистанційними каналами

Raiffeisen Bank Ukraine , Kyiv, 2025-07-11 10:11:29

Описание

Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави.

У Райфі працює понад 5 500 співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує понад 800 фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною. 

Твої майбутні обов’язки: 

  • Забезпечення продажу продуктів та сервісу Преміум клієнтам Банку за допомогою телефонних дзвінків та інших дистанційних каналів.
  • Забезпечення продажу простих продуктів та сервісу суб‘єктів підприємницької діяльності.
  • Забезпечення підтримки відносин з існуючими Преміум клієнтами та залучення на обслуговування нових Преміум клієнтів роздрібного бізнесу (приватні особи та бізнес банкінгу) з метою забезпечення виконання планових показників.
  • Відображення операцій в операційному дні Банку та їх контроль.
  • Побудова та управління клієнтським портфелем сегменту Преміум.
  • Забезпечення якості обслуговування клієнтів Банку для забезпечення конкурентних переваг Банку, підтримання та зміцнення позитивного іміджу Банку та Групи Raiffeisen Bank International.
  • Виконання вимог у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.
  • Дотримання та виконання вимог Політики комплаєнсу в Банку та Групі та Політики запобігання та управління конфліктами інтересів в Банку та Групі.
  • Недопущення ситуацій, що становлять конфлікт інтересів.

Твій досвід та навички:

  • Досвід роботи з преміум клієнтами від 1 року
  • Досвід роботи з продажами продуктів
  • Високий рівень комунікації

    Пропонуємо те, що має значення саме для тебе: 
  • Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку. 
  • Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей. 
  • Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою.
  • Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі. 
  • Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської. 
  • Крута команда: наші колеги – це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.
  • Кар'єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями.
  • Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes)

Чому Райффайзен Банк? 

Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення! 

  • Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків 
  • Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA 
  • Найбільший донор гуманітарної допомогисеред банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ) 
  • Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни 
  • Один із найбільших платників податків в Україні, за 2023 рік було сплачено 6,6 млрд гривень

Можливості для всіх: 

  • Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги 5 500 співробітників та понад 2,7 мільйони клієнтів 
  • Підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності
  • Ми відкриті до найму ветеранів і людей з інвалідністю та готові адаптувати робоче середовище під ваші особливі потреби
  • Співпрацюємо зі студентами та людьми старшого віку, створюючи умови для зростання на будь-якому етапі кар’єри

В Райфі ти маєш значення! 

Бажаєш дізнатися більше? – Підписуйся на нас у соц.мережах: FacebookInstagramLinkedIn
Рекрутер Балабан Ольга [email protected]

 

Похожие вакансии

  • Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)

    FinStaff , Kyiv, 5 дней назад
    ... Італії, запрошує Вас зайняти посаду — Менеджер по роботі з Малим бізнесом. Вимоги: -Вища освіта. -Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року... >>> Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування) 24.06.2025, Івано-Франківськ ...
    ua.talent.com
  • Головний фахівець з обслуговування клієнтів (юридичні особи)

    FinStaff , Kyiv, 3 дня назад
    ... id=+a; } Головний фахівець з обслуговування клієнтів (юридичні особи) 27.06.2025, ... Вас зайняти посаду - Фахівець з обслуговування клієнтів у відділенні Банку Мета посади: ... зайняти посаду - Фахівець з обслуговування клієнтів у відділенні Банку Мета посади: ...
    ua.talent.com
  • Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)

    FinStaff , Lviv, 3 дня назад
    ... 1&id=+a; } Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування) 26.06.2025, Львів Місто: ... Інші вакансії ПРАВЕКС БАНК: Менеджер по роботі з клієнтами малого ... Італії, запрошує Вас зайняти посаду — Менеджер по роботі з Малим бізнесом. ...
    ua.talent.com
  • Менеджер по роботі з клієнтами у відділенні Банку

    FinStaff , Kyiv, 3 дня назад
    ... Італії, запрошує Вас зайняти посаду — Менеджер по роботі з Малим бізнесом. Вимоги: -Вища освіта. -Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року... >>> Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування) 26.06.2025, Івано-Франківськ ...
    ua.talent.com
  • Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)

    FinStaff , Ivano-Frankivsk, 3 дня назад
    ... =1&id=+a; } Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування) 27.06.2025, Івано-Франківськ ... зайняти посаду - Головний фахівець з обслуговування клієнтів у відділеннях Банку в різних ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування клієнтів Преміум сегмента (ст. м. Шулявська)

    Raiffeisen Bank Ukraine , Kyiv, 17 дней назад
    ... майбутні обов’язки:  Професійне та доброзичливе обслуговування Преміум клієнтів банку: якісні консультації, швидке вирішення ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування клієнтів Преміум сегмента (ст. м. Печерська)

    Raiffeisen Bank Ukraine , Kyiv, 24 дня назад
    ... майбутні обов’язки:   Професійне та доброзичливе обслуговування Преміум клієнтів банку: якісні консультації, швидке вирішення ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування клієнтів Преміум сегмента ( Дніпровська набережна)

    Raiffeisen Bank Ukraine , Kyiv, месяц назад
    ... майбутні обов’язки:  Професійне та доброзичливе обслуговування Преміум клієнтів банку: якісні консультації, швидке вирішення ...
    ua.talent.com
  • Фахівець з портфельного обслуговування клієнтів мікросегменту

    FinStaff , Kyivs'kyi district, 3 дня назад
    ... &id=+a; } Фахівець з портфельного обслуговування клієнтів мікросегменту 24.06.2025, Полтава ... аккаунте Інші вакансії Sense Bank: Менеджер по роботі з клієнтами малого ... метою виявлення перс... >>> Головний економіст, менеджер по роботі з ключовими клієнтами ...
    ua.talent.com
  • Фахівець з портфельного обслуговування клієнтів мікросегменту

    FinStaff , Kharkiv, 3 дня назад
    ... &id=+a; } Фахівець з портфельного обслуговування клієнтів мікросегменту 24.06.2025, Харків ... . Шукаємо людину, яка буде: розвивати клієнтів, закріплених за портфелем та здійснювати с... >>> Менеджер з продажу банківських продуктів (Епіцентр) ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування

    FinStaff , Starokostyantyniv, 3 дня назад
    ... конкурс на заміщення вакантної посади «Менеджер з кредитування». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів ...
    ua.talent.com
  • Економіст з портфельного обслуговування клієнтів мікросегменту (II кат.)

    FinStaff , Zaporizhzhia, 3 дня назад
    ... &id=+a; } Економіст з портфельного обслуговування клієнтів мікросегменту (II кат.) 24.06. ... нормативні документи, ... >>> Фахівець з портфельного обслуговування клієнтів мікросегменту 24.06.2025, Дніпро ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування

    FinStaff , Khmelnytskyi, 3 дня назад
    ... : оформлення кредитних продуктів компанії; консультування клієнтів; ідентифікація клієнта; пошук нових, робота з діючими ... >>> Менеджер з кредитування у відділення, Борова ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    Raiffeisen Bank Ukraine , Bobrynets', 9 дней назад
    ... рішень  Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку  Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс  Виконання касових операцій в разі підміни менеджера-касира  Ведення документації   Твій ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    Raiffeisen Bank Ukraine , Kropyvnytskyi, 10 дней назад
    ... рішень  Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку  Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс  Виконання касових операцій в разі підміни менеджера-касира  Ведення документації   Твій ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    Raiffeisen Bank Ukraine , Samar, 10 дней назад
    ... рішень  Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку  Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс  Виконання касових операцій в разі підміни менеджера-касира  Ведення документації   Твій ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    Raiffeisen Bank Ukraine , Kremenchuk, 10 дней назад
    ... рішень  Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку  Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс  Виконання касових операцій в разі підміни менеджера-касира  Ведення документації   Твій ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    Raiffeisen Bank Ukraine , Khorol, 15 дней назад
    ... рішень  Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку  Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс  Виконання касових операцій в разі підміни менеджера-касира  Ведення документації   Твій ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    Raiffeisen Bank Ukraine , Shyshaky, 15 дней назад
    ... рішень  Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку  Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс  Виконання касових операцій в разі підміни менеджера-касира  Ведення документації   Твій ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    Raiffeisen Bank Ukraine , Poltava, 15 дней назад
    ... рішень  Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку  Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс  Виконання касових операцій в разі підміни менеджера-касира  Ведення документації   Твій ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    Raiffeisen Bank Ukraine , Kryvyi Rih, 15 дней назад
    ... рішень  Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку  Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс  Виконання касових операцій в разі підміни менеджера-касира  Ведення документації   Твій ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    Raiffeisen Bank Ukraine , Brovary, 23 дня назад
    ... , закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку·        Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс·        Виконання касових операцій в разі підміни менеджера-касира·        Ведення ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    Raiffeisen Bank Ukraine , Shostka, 28 дней назад
    ... рішень  Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку  Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс  Виконання касових операцій в разі підміни менеджера-касира  Ведення документації   Твій ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    Raiffeisen Bank Ukraine , Zaporizhzhia, 28 дней назад
    ... рішень  Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку  Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс  Виконання касових операцій в разі підміни менеджера-касира  Ведення документації   Твій ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів (ст. м. Університет)

    Raiffeisen Bank Ukraine , Kyiv, 28 дней назад
    ... банківських рішень Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс Виконання касових операцій в разі підміни менеджера-касира Ведення документації  Твій ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    Raiffeisen Bank Ukraine , Dnipro, месяц назад
    ... рішень  Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку  Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс  Виконання касових операцій в разі підміни менеджера-касира  Ведення документації   Твій ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    Raiffeisen Bank Ukraine , Mykolaiv, месяц назад
    ... рішень  Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку  Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс  Виконання касових операцій в разі підміни менеджера-касира  Ведення документації   Твій ...
    ua.talent.com
  • Фахівець з портфельного обслуговування клієнтів мікросегменту

    FinStaff , Dnipro, 3 дня назад
    ... &id=+a; } Фахівець з портфельного обслуговування клієнтів мікросегменту 26.06.2025, Дніпро ... отримання та підтримк... >>> Головний економіст, менеджер по роботі з ключовими клієнтами ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування клієнтів бізнес банкінгу

    Raiffeisen Bank Ukraine , Boryspil', 26 дней назад
    ... майбутні обов’язки: ·        Професійне та доброзичливе обслуговування Преміум клієнтів банку: якісні консультації, швидке вирішення ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з обслуговування клієнтів бізнес банкінгу(ст.м. Олімпійська)

    Raiffeisen Bank Ukraine , Kyiv, месяц назад
    ... майбутні обов’язки: ·        Професійне та доброзичливе обслуговування Преміум клієнтів банку: якісні консультації, швидке вирішення ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з IVR

    DTEK , Kyiv, 9 дней назад
    ... з системою IVR.Організація якісного обслуговування клієнтів компанії в IVR (Interactive voice response) Аналіз і виявлення потреб клієнтів, формує і впроваджує ініціативи з розвитку процесів обслуговування в каналах IVRЗабезпечення формування текстів для ...
    ua.talent.com
  • Керівник проєктів та програм з розвитку каналів сервісного обслуговування (Project Manager)

    Київстар , Bilyts'ke, 29 дней назад
    ... проєктів, який буде лідувати якість обслуговування В2В клієнтів в каналі TeleAccountManagers (TAM), розвивати цей канал, підсвічувати зони розвитку, втілювати проєкти, які змінюють сервісне обслуговування В2В клієнтів на краще. Ця роль включає ...
    ua.talent.com
  • Менеджер по роботі з ключовими клієнтами Бізнес Банкінгу

    Raiffeisen Bank Ukraine , Kyiv, 15 дней назад
    ... ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, ...
    ua.talent.com
  • Менеджер по роботі з ключовими клієнтами бізнес банкінгу

    Raiffeisen Bank Ukraine , Chernihiv, 21 день назад
    ... мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, ... портфель ключових клієнтів Бізнес Банкінгу Залучати на обслуговування нових ключових клієнтів Бізнес Банкінгу Здійснювати продаж кредитних ...
    ua.talent.com
  • Головний економіст до віртуального відділення КУС

    Raiffeisen Bank Ukraine , , 7 дней назад
    ... мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною. Твої майбутні обов’язки: Проведення ідентифікації та вивчення клієнтів ФО дистанційними каналами (е-мейл ...
    ua.talent.com
  • Директор відділення (Одеса)

    FinStaff , Odesa, 3 дня назад
    ... зайняти посаду - Головний фахівець з обслуговування клієнтів у відділеннях Банку в різних районах міст... >>> Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування) 27.06.2025, Львів АТ « ...
    ua.talent.com
  • Кредитный менеджер на точку продаж

    FinStaff , Chernivtsi, 3 дня назад
    ... конкурс на заміщення вакантної посади «Менеджер з кредитування». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів ...
    ua.talent.com
  • Менеджер з кредитування

    FinStaff , Ternopil, 3 дня назад
    ... конкурс на заміщення вакантної посади «Менеджер з кредитування». Основні функціональні обов’язки: * Пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази. * Консультування клієнтів, продаж кредитних та супутніх продуктів ...
    ua.talent.com
  • Менеджер продажів роздрібних продуктів

    FinStaff , Kyivs'kyi district, 3 дня назад
    ... забезпечувати своєчасне та якісне обслуговування клієнтів ба... >>> Менеджер з продажу банківських продуктів та ... своєчасне та якісне обслуговування клієнтів бан... >>> Фахівець з портфельного обслуговування клієнтів мікросегменту 05.07.2025, Дніпро ...
    ua.talent.com

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер з обслуговування преміум клієнтів дистанційними каналами
  • Размещено: 2025-07-11 10:11:29
  • Город , Kyiv,
  • Зарплата:
  • Компания: Raiffeisen Bank Ukraine