«НеоЛаб» — це сучасний високоякісний лабораторно-діагностичний центр.Наша місія — це надання якісних та економічно доступних послуг для населення. Ми стрімко розвиваємось та постійно вдосконалюємось, тому можемо гарантувати високу якість і точність результатів аналізів. Наш персонал — це професіонали своєї справи.Ми шукаємо у свою команду Адміністратора контакт-центру (з виконанням функцій діловода)Вимоги:
Практичий досвід роботи в контакт-центрі від року (бажано, але не обов’язково)
Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів
Досвід в опрацюванні великого обсягу інформації
Впевнений користувач ПК: MS Office (Excel, Word), Internet
Обов’язки:
Інформаційна підтримка клієнта (вхідна та вихідна телефона лінія, ел.пошта, телеграм)
Спілкування через чат бот лабораторії
Передача інформації по відділах лабораторіїї до зовнішніх клієнтів
Друк, сортування та передача документів
Реєстр та опрацювання документообігу компанії
Фіксувати скарги та рекламації та передавати інф. Відповідальним особам
Знати особливості підготовки до досліджень;
Знати адреси ЗП та графік їхньої роботи;
Ми пропонуємо:
Офіційне працевлаштування.
Оплачувані відпустка та лікарняний.
Графік роботи: Пн-Пт 08−18 (позмінно), Сб. 08:00—13:30 (віддалено), нд-вихідний
Знижка 50% на послуги компанії для співробітників
Хороші можливості для кар'єрного і професійного зросту.
Для отримання більш детальної інформації телефонуйте або пишіть за номером телефону 0678293652 Марина