Постачальник електронних комункаційних послуг (інтернет провайдер) шукає оператора для роботи на другій лінії технічної підтримки.Вимоги:  Основні поняття протоколів та їх призначення TCP/IP, ICMP, VLAN, MIKROTIK, PON, Ethernet, NAT, DNS, VPN;Прагнення  самовдосконалюватися та стремління навчитися новому;Працювати на результат.Обов'язки:  Займатися первинною обробкою заяв клієнтів (реєстрація, перенаправлення у відповідальні підрозділи);Спілкуватися з клієнтами, надавати зворотний зв'язок клієнтам за їх зверненнями та відгуками (телефон, ел. пошта);Діагностика проблем у роботі клієнтських пристроїв;Моніторинг мережевого обладнання;Налаштування комутаторів, маршрутизаторів.Умови роботи: Гнучкий графік;Можливість працювати віддалено;Комфортний офіс;Конкурентную заробітню плату;Допомога досвідченого системного адміністратора.