UKRNAFTA — найбільша нафтовидобувна компанія України, яка займається видобутком нафти та газу, а також рітейлом пального через власну мережу АЗК.Люди, які працюють в нашій команді — сильні, відважні, рішучі, інноваційні та об'єднані спільною метою. Щодня 20 тисяч працівників #UkrnaftaPeople працюють для забезпечення енергонезалежності України на понад 2 тисячах свердловинах та 500+ монобрендованих АЗК.Приєднуйтесь до нашої команди на позицію «Інженера з комп’ютерних систем».З нами ви отримаєте:офіційне працевлаштування та своєчасну виплату заробітної плати на ринковому рівні;оплачувану відпустку та лікарняний;програму лояльності для всіх співробітників зі знижками на пальне, товари магазинів та кава-корнерів у мережі АЗК UKRNAFTA;програму лояльності від партнерів (супермаркети, спортзали, хімчистки, магазини побутової техніки та електроніки та інші);корпоративний лікар з виїздом на робоче місце;корпоративне навчання, підвищення кваліфікацій та розвиток;професійний та кар'єрний ріст;відкриту лінію для важливих питань та нових ідей співробітників.Вашими основними завданнями будуть:ведення списків активних комп’ютерів, ноутбуків та іншого обладнання;організація та здійснення обліку комп’ютерних ресурсів;відслідковування стану активів та необхідність їх оновлення чи заміни;встановлення, налаштування та оновлення операційних систем, драйверів та програмного забезпечення на комп’ютерах та ноутбуках;налаштування та адміністрування друкуючих пристроїв;відповідь на запити користувачів, які надходять через систему заявок JIRA;діагностика та вирішення технічних проблем користувачів;надання консультацій користувачам з питань використання комп’ютерної та мережевої інфраструктури;ведення документації щодо проведених робіт, виявлених проблем та їх вирішення;підготовка звітів про стан комп’ютерної інфраструктури для керівництва компанії;проведення навчань для користувачів з питань безпеки, ефективного використання комп’ютерів та програмного забезпечення;підтримка комунікації з іншими відділами компанії для вирішення загальних завдань та проблем;позмінний 12-годинний 4-денний графік роботи для забезпечення роботи групи інженерів підтримки в режимі 24/7Ми очікуємо від вас:повну вищу освіту відповідного напрямку підготовки;розуміння популярних операційних систем, таких як Windows, macOS, включаючи установку, налаштування, адміністрування та діагностику проблем;розуміння принципів роботи мережі TCP/IP (порти комунікації), NAT, DHCP, DNS;розуміння принципів роботи поштових протоколів POP, IMAP, SMTP, etc;базові знання Windows server, AD, RDP, SCCM;знання про різновиди друкуючих апаратів (лазерні, струменеві, мультифункціональні), їх установку, налаштування та обслуговування;розуміння систем моніторингу, таких як Grafana, Zabbix, для візуалізації та аналізу даних про стан комп’ютерної та мережевої інфраструктури;навички вирішення технічних проблем користувачів, ефективне ведення спілкування та підтримка через систему заявок;здатність вести спілкування з користувачами та колегами, пояснювати складні технічні поняття простими словами, ефективно співпрацювати в команді;готовність постійно вдосконалювати свої знання в галузі комп’ютерних технологій через читання, самостійне вивчення та участь в професійних курсах та семінарах;впорядковані документи, а саме наявний військово-обліковий документ згідно з діючим законодавством, паспорт (непротермінований) та ін.Приєднуйся до команди та разом з нами крокуй у сучасне майбутнє #UkrnaftaPeople!Енергонезалежність у ваших руках!Звертаємо Вашу увагу, що зворотний зв’язок за результатами розгляду на вакансію надається протягом тижня у разі позитивного рішення щодо Вашої кандидатури.Направляючи резюме на вакансію, Ви погоджуєтесь на використання Ваших персональних даних компанією UKRNAFTA в рамках чинного законодавства України. Компанія UKRNAFTA гарантує конфіденційність звернень та переговорного процесу під час відбору кандидатів на вакансію.