Опис вакансії Привіт, наш найкращий адміністратор. Якщо ти максимально відповідальна, комунікабельна, енергійна та вмієш швидко реагувати на нестандартні ситуації — тоді ти саме та людина, яка може стати частиною нашої дружньої команди.Estetico — це один із салонів краси мережі, в якому панує приємна атмосфера та високий сервіс обслуговування.Ми очікуємо від тебе:
Приємну зовнішність (адже ти будеш першою, з ким зустрічається клієнт, а перше враження неможливо змінити;
Володіння літературною українською мовою та грамотність;
Високий рівень відповідальності в роботі;
Вміння, а головне бажання працювати з людьми;
Вміння працювати з клієнтами вживу та по телефону;
Вміння презентувати послуги так, щоб їх хотілось спробувати;
Закоханість в планування (ти вмієш записувати всі прохання та приорітетно виставляєш задачі на день/тиждень/місяць);
Порядність, комунікабельність, вічливість, привітність, доброзичливість, пунктуальність, уважність до деталей;
Вміння працювати на комп’ютері та в телефоні (Google Chrome, Word, Excel, Google Docs, e-mail, вітаються навички роботи в графічних редакторах та інших програмах)
Вітаються навички роботи в CRM-системі.
До твоїх обов’язків буде входити:
Зустріч клієнтів в салоні та презентація послуг/косметики;
Спілкування з клієнтами вживу, по телефону, месенджерах та соціальних мережах;
Запис клієнтів на процедури;
Розрахунок клієнтів після процедури;
Продаж наших послуг та якісне консультування клієнтів;
Ведення результативних переписок у всіх месенджерах;
Підведення підсумків за місяць;
Закупка розхідних матеріалів по необхідності;
Робота в CRM-системі;
Підтримання, контроль чистоти та забезпечення життєдіяльності салону;
Ведення спілкування з салонами-партнерами в інших містах в області;
Виконання робочих доручень керівника.
Умови роботи:
Своєчасна виплата заробітної плати (ставка + відсоток від обороту + відсоток від продажу косметики);
Офіційне працевлаштування;
Графік роботи: з 10:00 до 19:00;
чай/кава та печиво та інші смаколики від закладу;
значна знижка на послуги мережі.
Відправляй своє резюме, відгукуйся чи телефонуй нам!+380673875959 (Ольга)