Приєднуйся до King Group — команди, що змінює індустрію iGaming!Ми — сучасна компанія, що активно масштабується, оперуючи численними проєктами у сфері IT та гемблінгу на ринках України, Європи та США. Окрім цього, ми інвестуємо у перспективні стартапи, інноваційні ідеї та талановитих людей.Нам потрібен Оператор чатів / Customer Support Specialist, який буде допомагати нашим користувачам у лайв-чатах та створювати позитивний клієнтський досвід.Якщо плануєш будувати кар'єру та розвиватися у стабільній великій компанії, де є зрозумілий кар'єрний шлях та перспективи — тобі до нас! Що ми очікуємо від тебе?Досвід у сфері клієнтської підтримки від 6 місяців (чати); Вільне володіння українською мовою (усно та письмово); Бажання працювати у клієнтському сервісі та створювати якісний сервіс;Впевнені навички роботи з ПК та висока швидкість друку.Твої задачі:Спілкуватися з клієнтами у чаті, відповідати на їхні запитання та допомагати вирішувати різні ситуації;Забезпечувати високий рівень сервісу та підтримувати дружню атмосферу у спілкуванні; Фіксувати та передавати звернення клієнтів відповідним відділам за необхідності.ПРОПОНУЄМО ТОБІКомфортні умови роботи: Позмінний графік 2/2 (денні зміни з 09:00 до 21:00, нічні з 21:00 до 09:00); Гібридний формат: після випробувального терміну нічні зміни можна працювати з дому, денні — в офісі (всього 5-7 днів на місяць); Сучасний офіс біля метро Олімпійська з генератором, швидкісним інтернетом та лаунж зоною. Також завжди під рукою будуть смаколики, фрукти та смачні напої.Гідна оплата: Фіксована погодинна ставка + бонуси; Регулярний перегляд заробітної плати;Компенсація обідів; Дисконтна програма зі знижками на харчування, косметику, АЗС, розваги, товари для тварин тощо.Турбота про твоє здоров’я: Медичне страхування; Оплачувані відпустки та лікарняні; Компенсація витрат на здоровий спосіб життя. Розвиток та кар’єрні можливості: Регулярний фідбек, підтримка команди та зрозумілий кар’єрний шлях; Робота у дружньому середовищі, де цінують ініціативу та відкритість до нових ідей; Доступ до корпоративної бібліотеки та навчальних матеріалів.Якщо ти шукаєш місце, де робота приносить задоволення, а команда — підтримку, тоді тобі до нас!