Начальник відділу з якості сервісу
DTEK
, Kyiv,
15 днів тому
... персоналом.Володіння методологіями вимірювання клієнтського досвіду (CSI, NPS, Mystery Calling тощо). ... та впровадження стратегії розвитку клієнтського досвіду.Аналіз бізнес-цілей, оптимізація процесів, ...
ua.talent.com